Unfallversicherung: Assistance-Leistungen kosten meist extra
Stand: 03.06.2015
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Hamburg - Wäscheservice, Gartenpflege, Erledigung von Einkäufen - einige Unfallversicherungen bieten spezielle Assistance-Leistungen. Häufig richten sich die Angebote an Senioren. Vor Abschluss sollten Kunden jedoch einen kritischen Blick auf das Angebot werfen.
"Häufig steckt weniger dahinter, als sich die Verbraucher davon versprechen", sagt Bianca Boss vom Bund der Versicherten in Henstedt-Ulzburg bei Hamburg. Die Dienstleistungen würden häufig nur vermittelt. Die Kosten müssten die Kunden extra zahlen.
Nach Angaben der Stiftung Warentest können Assistance-Leistungen aber durchaus praktisch sein. Für Senioren, die auf schnelle Hilfe angewiesen und nicht durch die Familie abgesichert sind, können diese Angebote Schutz bieten, erklärt Michael Nischalke von der Zeitschrift "Finanztest" der Stiftung Warentest. Wichtig ist es, vor Abschluss der Versicherung genau zu prüfen, ob die Kosten für Hilfeleistungen vollständig übernommen werden. Auch die Mindestlaufzeit der Dienstleistungen von sechs Monaten sei eine Grundvoraussetzung. Bei einigen Versicherungen ist ein umfassender Schutz schon unter 100 Euro im Jahr möglich.