Kein vorgedrucktes Protokoll vom Versicherungsberater akzeptieren
Stand: 26.02.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Henstedt-Ulzburg - Kunden haben nach der Beratung durch einen Versicherungsvermittler Anspruch auf ein Gesprächsprotokoll. "Auf keinen Fall sollten Sie jedoch einen Vordruck akzeptieren", sagt Bianca Boss vom Bund der Versicherten. "Denn im Protokoll müssen alle individuellen Konditionen detailliert aufgeführt sein, die der Kunde wünscht." Die könne der Makler unmöglich bereits vor dem Gespräch kennen.
Wichtig vor dem Unterschreiben des Protokolls: "Lesen Sie es sich noch einmal aufmerksam durch, scheuen Sie sich nicht, Rückfragen zu stellen oder Ergänzungen zu verlangen", rät Boss. Wünschen Verbraucher etwa, dass bei einer Haftpflichtversicherung immer auch Schäden von sehr jungen und deshalb nicht haftpflichtigen Kindern mitversichert sind, muss dies explizit im Protokoll erwähnt werden. Nur dann kann es im Konfliktfall als Argumentationshilfe dienen.
Das EU-Parlament stimmt am heutigen Mittwoch über eine Regelung ab, nach der Versicherungskunden künftig immer ein standardisiertes Informationsblatt erhalten sollen. Dessen Inhalt soll europaweit gleich sein und Angaben zu den wichtigsten Konditionen, zu möglichen Risiken sowie zur Provision des Maklers enthalten.
"Dennoch sollten sich Verbraucher vor einem Beratungsgespräch immer eingehend selbst informieren", empfiehlt Boss. Ob ein Informationsblatt vorliegt oder nicht: Letztlich handelt es sich bei dem Beratungsgespräch immer um die Präsentation eines Produkts. Ob es bessere Konditionen bei anderen Anbietern gibt oder wie sinnvoll ein Produkt überhaupt ist, darüber kann kein Informationsblatt aufklären.
Kfz-Versicherungen vergleichen
-
1-Klick-Kündigungsservice
EXKLUSIVER VERIVOX Kündigungsservice:
Beim Abschluss des neuen Vertrages kündigen wir – auf Wunsch – Ihren alten Vertrag. Für Sie: Einfach und kostenlos.
Kündigungsgarantie: Verivox garantiert eine rechtswirksame Kündigung. So sind Sie sicher, dass Ihr alter Vertrag fristgerecht endet, wenn Sie in die Kündigung eingewilligt haben und Ihre Angaben korrekt sind.
Ohne Papier und ohne Unterschrift: Eine Ummeldung bei Ihrer Zulassungsstelle ist nicht nötig. Die Behörde wird vom neuen Versicherer informiert. -
Nirgendwo-Günstiger-Garantie
Mit der Nirgendwo-Günstiger-Garantie von Verivox sind Sie auf der sicheren Seite. Sollte es denselben Tarif, den Sie über Verivox abgeschlossen haben, doch woanders günstiger geben, bezahlen wir den Preisunterschied. Darauf geben wir Ihnen unser Wort.
-
FOCUS MONEY: Höchste Kompetenz Versicherungen - Testsieger 2024
Wir konnten Sie mit unserem Know-how und Fachwissen besonders beeindrucken: FOCUS MONEY hat Verivox als das Vergleichsportal mit der höchsten Kompetenz im Versicherungs- und Finanzbereich ausgezeichnet und zum Testsieger 2024 gekürt.
Dafür untersuchte das Wirtschaftsmagazin in Zusammenarbeit mit dem Analyseinstitut ServiceValue, welche Anbieter mit ihren Produkten und Leistungen bei den Konsumenten als sehr kompetent gelten. Insgesamt standen 1.122 Unternehmen aus 48 Branchen auf dem Prüfstand.
Mehr rund um Versicherungen
-
Mit der elektronischen Versicherungsbestätigung (eVB) können Sie gegenüber der Kfz-Zulassungsstelle nachweisen, dass Ihr anzumeldendes Fahrzeug über einen Kfz-Haftpflichtversicherungsschutz verfügt.
Die eVB-Nummer wird Ihnen vom Versicherungsunternehmen mitgeteilt und behält zumeist 12 Monate ihre Gültigkeit. In den meisten Fällen übermittelt der Versicherer die eVB-Nummer bereits kurz nach Antragstellung an Sie. Sie benötigen die eVB-Nummer, um glaubhaft zu belegen, dass Ihr Fahrzeug über eine vorläufige Deckung im Bereich der Kfz-Haftpflicht verfügt. Die Zulassungsbehörde ruft mithilfe der eVB-Nummer Ihre Daten ab. Nach der Überprüfung anhand der Personalien erfolgt die Zulassung Ihres Fahrzeugs.
-
Nein. Ihre neue Versicherungsgesellschaft übermittelt alle notwendigen Angaben einschließlich der neuen elektronischen Versicherungsbestätigung (eVB) an die zuständige Zulassungsbehörde. Sie selbst müssen keine Änderung der Daten initiieren.
-
Sie brauchen keine zusätzliche Reisehaftpflichtversicherung, wenn Ihre Privathaftpflicht auch für vorübergehende Auslandsaufenthalte gilt und Mietsachschäden in Hotels oder gemieteten Ferienunterkünften mit absichert. Ein Blick in Ihre Vertragsunterlagen gibt Ihnen darüber Auskunft. In aller Regel sollten Sie mit einem aktuellen Privathaftpflichttarif ausreichend versichert sein. Selbst günstige Basistarife versichern heute weltweite Auslandsaufenthalte für mindestens ein Jahr.
Sollten Sie noch keine Privathaftpflicht haben, empfehlen wir Ihnen, vor einer Reise eine Reisehaftpflicht abzuschließen – oder besser gleich eine Privathaftpflicht, denn damit sind Sie im Haftungsfall rund um die Uhr weltweit geschützt.
-
Kündigen Sie Ihre Kfz-Versicherung entweder mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende oder nutzen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht. Dann ist eine Kündigung auch unterjährig möglich. Aber auch hier gilt eine Frist von vier Wochen.