Verivox verfeinert Tarifrechnerergebnisse
Stand: 16.11.2011
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Heidelberg - Verivox hat weitere Verbesserungen bei den Ergebnislisten für Preisvergleiche bei Strom und Gas vorgenommen. In Zukunft werden in der Vorauswahl nur noch Tarife dargestellt, die eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten nicht überschreiten. Strom- und Gastarife mit längeren Laufzeiten werden nur noch dargestellt, wenn sich die Verbraucher aktiv dafür entscheiden. Zusätzlich wurde die Darstellung der Kundenzufriedenheit angepasst. Bisher wurde das durchschnittliche Ergebnis der Kundenmeinungen der letzten 24 Monate angezeigt. Dieser Zeitraum wurde auf 6 Monate verkürzt.
"Durch die Verkürzung des Zeitraums wollen wir den Verbrauchern die Möglichkeit geben, Verbesserungen oder Verschlechterungen bei der Kundenzufriedenheit schneller sehen zu können", sagt Peter Reese, Leiter Energiewirtschaft bei Verivox. "Durch unsere Anpassungen erreichen wir einen Kompromiss zwischen Vollständigkeit, Übersichtlichkeit und Verbraucherschutz."
Die Ergebnislisten beim Strom- und Gaspreisvergleich werden von Verivox kontinuierlich weiterentwickelt, um Verbrauchern einen möglichst vollständigen und gleichzeitig möglichst einfachen Überblick der verfügbaren Angebote zu ermöglichen. So wurden im August diesen Jahres schärfere Regelungen zur Darstellung von Neukundenboni eingeführt. Seit Oktober werden Verbraucher vor der Darstellung der Ergebnislisten gefragt, ob Angebote mit Vorauskasse und Kaution angezeigt werden sollen oder nicht.