Umfrage: Der Preis ist entscheidend beim Stromanbieterwechsel
Stand: 16.01.2014
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Hamburg - Eine Umfrage der Unternehmensberatung Putz & Partner unter 1000 Verbrauchern zeigt: Ein günstigerer Preis eines anderen Anbieters wäre für 91 Prozent der Befragten Grund, ihrem bisherigen Stromlieferanten den Rücken zu kehren.
Verbraucher werden preissensibler
Generell steigt die Bereitschaft zum Stromanbieterwechsel: 73 Prozent können sich grundsätzlich einen Wechsel des Stromversorgers vorstellen. "Die Verbraucher werden von Jahr zu Jahr preis- und leistungssensibler. Darauf müssen sich die Versorger einstellen", sagt Volker Rothenpieler, Vorstandsvorsitzender von Putz & Partner.
Wunsch nach Ökostrom steigt
Wie die repräsentative Studie, die bereits zum vierten Mal in Folge durchgeführt wurde, zeigt, steigt der Wunsch nach Ökostrom stetig und hat in diesem Jahr einen neuen Höchstwert erreicht: Während Anfang 2011 lediglich 15 Prozent der Kunden regenerative Energien als Wechselmotiv nannten, waren es 2012 schon 20 Prozent, ein Jahr später 21 Prozent und aktuell sogar 44 Prozent.
Intelligente Stromzähler werden befürwortet
Der Einbau von intelligenten Stromzählern wird von der überwiegenden Mehrheit der Verbraucher befürwortet. 83 Prozent finden sogenannte Smart Meter gut, allerdings nur, wenn die Stromkonzerne die Kosten tragen. 83 Prozent befürworten Smart Meter, wenn der Datenschutz gewährleistet ist. Nur rund ein Viertel der Befragten (24 Prozent) würde die Kosten für den Einbau intelligenter Stromzähler auch selber tragen. Die Transparenz über ihren Stromverbrauch, die Smart Meter den Kunden ermöglicht, ist für 63 Prozent ein starkes Argument, die Aussicht auf sinkende Stromkosten für 72 Prozent.