Cookie-Einstellungen

Für unseren Service speichern wir Cookies und andere Informationen auf Ihren Geräten und verarbeiten damit einhergehend Ihre personenbezogene Daten bzw. greifen auf solche zu. Manche helfen uns, das Nutzungserlebnis unserer Services zu verbessern, sowie personalisierte Empfehlungen und Werbung auszuspielen. Hierfür bitten wir um Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen, erreichbar über den Link "Cookies" im Footer wie auch unter Ziffer 11 unserer Datenschutzbestimmungen, ändern und widerrufen.

Cookie-Einstellungen

Für unseren Service speichern wir Cookies und andere Informationen auf Ihren Geräten und verarbeiten damit einhergehend Ihre personenbezogene Daten bzw. greifen auf solche zu. Manche helfen uns, das Nutzungserlebnis unserer Services zu verbessern, sowie personalisierte Empfehlungen und Werbung auszuspielen. Hierfür bitten wir um Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen, erreichbar über den Link "Cookies" im Footer wie auch unter Ziffer 11 unserer Datenschutzbestimmungen, ändern und widerrufen.

Deine Privatsphäre Einstellungen

Für unseren Service speichern wir Cookies und andere Informationen auf Ihren Geräten und verarbeiten damit einhergehend Ihre personenbezogene Daten bzw. greifen auf solche zu. Manche helfen uns, das Nutzungserlebnis unserer Services zu verbessern, sowie personalisierte Empfehlungen und Werbung auszuspielen. Hierfür bitten wir um Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen, erreichbar über den Link "Cookies" im Footer wie auch unter Ziffer 11 unserer Datenschutzbestimmungen, ändern und widerrufen.

Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von Ihnen gewünscht funktioniert. Daher kann man sie nicht deaktivieren.

Wir möchten für Sie unseren Service so gut wie möglich machen. Daher verbessern wir unsere Services und Ihr Nutzungserlebnis stetig. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten.

Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mit Hilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Die mit Hilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden.

Neue Regeln für schnellen Wechsel von Strom- und Gasanbietern

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP

Bonn - Verbraucher sollen in Zukunft schneller und einfacher ihren Strom- oder Gasversorger wechseln können. Wie die Bundesnetzagentur bekannt gab, wurden hierzu am Freitag neue Regeln für Anbieter festgelegt. Der Wechsel von einem zum anderen Unternehmen darf künftig höchstens drei Wochen dauern.

Damit sollten die Verzögerungen vermieden werden, die es in der Vergangenheit bei Lieferantenwechsel immer wieder gegeben habe, erklärte der Präsident der Bonner Behörde, Matthias Kurth. Die Netzbetreiber und Energieanbieter haben noch bis zum 1. April 2012 Zeit, ihre internen IT-Systeme an die neuen vorgegebenen Abläufe anzupassen.

Bisher gibt es bei einem Anbieterwechsel starre Fristen zur Umstellung der Versorgung, die mit einem Vorlauf von mindestens einem Monat angezeigt werden muss. Der Wechsel kann zudem nur zum ersten eines Kalendermonats vollzogen werden. Das führt zu Verzögerungen, etwa wenn einer der beteiligten Netzbetreiber und Versorger wegen Schwierigkeiten mit seiner Datenverarbeitung die Fristen nicht einhält. Mit dem einheitlichen neuen Standardregeln für die Abwicklung will die Agentur nun dafür sorgen, dass Kunden längstens drei Wochen nach Anmeldung ihres Wechsels beim Netzbetreiber von ihrem neuen Anbieter mit der gewünschten Energie beliefert werden.