Verbraucherschützer warnen vor Masche mit Preselection-Verträgen

Die Bestätigung komme dabei von der Deutschen Telekom, die bereits vom Anbieter informiert wurde, erklären die Verbraucherschützer. Der Grund dafür ist, dass der Verbraucher in diesem Fall seinen Grundvertrag bei der Telekom behält, die Gespräche aber über den Anbieter des Preselection-Vertrages abgerechnet werden.

Wer ungewollt einen solchen Vertrag erhält, sollte ihn umgehend stornieren. Das erledigt er am besten per Einschreiben mit Rückschein - sowohl an den neuen Anbieter als auch an die Telekom. Dabei sollte er sich darauf berufen, dass der Vertrag ohne sein Einverständnis zu Stande gekommen ist. Hat er bereits Beiträge gezahlt, bleibt ihm den Verbraucherschützern zufolge allerdings nichts anderes übrig, als sich rechtlichen Beistand zu suchen.

Informationen: Ein Musterschreiben zum Stopp der Umstellung auf Preselection kann von der Homepage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen heruntergeladen werden.