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Telefonrechnung ohne Auftrag: Forderung nicht bezahlen

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox | dpa

Leipzig (dpa) - Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt davor, den Zahlungsaufforderungen eines unseriösen Telefonanbieters nachzukommen. "In unserer Beratung häuft sich die Zahl derjenigen, die eine Rechnung bekommen haben, obwohl sie sich sicher sind, niemals einen Auftrag unterschrieben zu haben", sagt Referentin Katja Henschler. Wer dann bei dem Unternehmen die Vertragsunterlagen anforderte, fand auf den Formularen eine Unterschrift mit dem eigenen Namen. Die Betroffenen hatten diese Unterlagen aber nicht unterschrieben, die Schrift war nachweislich nicht die eigene.

Eine Rechnung müsse in solchen Fällen nicht beglichen werden, erläutern die Verbraucherschützer. Zahlungspflichten sollten vielmehr umgehend zurückgewiesen werden. Den Angaben nach liegen mehrere Strafanzeigen bei der Staatsanwaltschaft Leipzig vor, die in dem Fall ermittele. Der betreffende Preselection-Anbieter mit Sitz in München gehe unter anderem in Einkaufszentren auf potenzielle Kunden zu.