Lockanrufe: Diese Nummern nicht zurückrufen
Stand: 18.07.2011
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Düsseldorf - Wenn im Display Telefonnummern mit Vorwahlen wie 0180, 0137 oder 0900 erscheinen, sollten diese grundsätzlich nicht zurückgerufen werden. Denn sie sind kostenpflichtig und werden häufig für Lockanrufe (Ping-Anrufe) missbraucht. "Das sind automatisierte Anrufe, die es nur ganz kurz klingeln lassen und dann auf einen Rückwurf warten", erläutert Thomas Bradler von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Wer diese Nummern zurückruft, hört nur Rauschen oder eine Bandansage. Kosten entstehen allerdings trotzdem - einen Teil der Einnahmen streicht der dubiose Besitzer der jeweiligen Nummer ein.
Ein Trick der Betreiber: Sie verwenden oft die deutsche Länderkennung +49, warnt Bradler. "Dadurch sind die Vorwahlen nicht auf den ersten Blick zu erkennen." Wer dauerhaft von Ping-Anrufen belästigt wird, kann einzelne Nummern per Anrufersperre blocken. Diese lässt sich in den meisten modernen Telefonen und fast allen Handys einrichten. Bradler rät außerdem dazu, die Bundesnetzagentur zu informieren: "Die kann bei nachweislichem Rufnummernmissbrauch solche Nummern dauerhaft sperren." Die entsprechenden Formulare stehen auf der Seite der Bundesnetzagentur.
Wie teuer es wird, wenn jemand versehentlich doch auf einen Lockanruf reagiert, hängt von der Vorwahl ab: Bei den 0180-Nummern gibt es gesetzlich festgelegte Höchstgrenzen. Kosten und Abrechnungsart richten sich nach der Ziffer hinter der 0180 - bei 01801 sind es aus dem Festnetz beispielsweise 3,9 Cent pro Minute, 20 Cent pro Anruf hingegen bei 01804. Am teuersten sind 01805-Nummern mit 14 Cent pro Minute. Bei Anrufen vom Handy werden unabhängig von der letzten Ziffer immer 42 Cent pro Minute fällig.
Noch teurer können 0900- und 0137-Nummern werden. Die Vorwahl 0900 hat die alte 0190-Vorwahl ersetzt. "Ein Anruf kann hier bis zu 3 Euro pro Minute oder 30 Euro pro Gespräch kosten", warnt Bradler. Zu Beginn des Gesprächs muss es aber im Gegensatz zu den 0180-Nummern eine kostenfreie Gebührenansage geben. 0137-Nummern werden vor allem für Telefonabstimmungen verwendet, der Preis für einen Anruf liegt meist zwischen 49 Cent und 2 Euro und muss ebenfalls angesagt werden - allerdings erst am Ende des Telefonats.
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