VideoIdent: Schnell und sicher online identifizieren
Mit der Nirgendwo-Günstiger-Garantie von Verivox sind Sie auf der sicheren Seite. Sollten Sie denselben Ratenkredit des jeweiligen Kreditinstituts, den sie über uns abgeschlossen haben, über das konkrete Kreditinstitut oder einen Kreditvermittler zu einem günstigeren Zinssatz erhalten, erstatten wir Ihnen die Zinsdifferenz - maximal jedoch einen Betrag in Höhe von insgesamt 300 € - in Form einer Einmalzahlung direkt auf Ihr Konto.
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Top-Zinsen mit rund 40% Ersparnis
Verivox-Kunden sparten in den letzten fünf Jahren mit einem im Mittel 41,53% günstigeren eff. Jahreszinssatz über 40% Zinsen im Vergleich zum durchschnittlichen deutschen Kreditnehmer (bundesweiter durchschnittlicher eff. Jahreszinssatz für Ratenkredite mit mehr als 5 Jahren Laufzeit: 6,82%. Errechnet aus den mtl. Durchschnittszinssätzen für Konsumentenratenkredite deutscher Banken für Neugeschäft von Januar 2019 bis Dezember 2023, Quelle: Deutsche Bundesbank | Zinsstatistik vom 05.02.2024).
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TÜV geprüftes Vergleichsportal
Verivox lässt seinen Ratenkredit-Vergleich freiwillig in regelmäßigen Abständen vom TÜV Saarland testen. Mit dem TÜV-Siegel bestätigen die Prüfer, dass der Kreditvergleich höchsten Qualitätsansprüchen genügt und für Verbraucherinnen und Verbraucher einfach und sicher nutzbar ist. Besonders positiv bewertet hat der TÜV bei seiner letzten Untersuchung die verbraucherfreundlichen Nutzungsbedingungen, die sichere Datenübermittlung, die nachvollziehbaren Filter- und Sortierkriterien sowie die hohe Anzahl der am Vergleich teilnehmenden Anbieter.
Wir konnten Sie mit unserem Know-how und Fachwissen besonders beeindrucken: FOCUS MONEY hat Verivox als das Vergleichsportal mit der höchsten Kompetenz im Versicherungs- und Finanzbereich ausgezeichnet und zum Testsieger 2024 gekürt.
Dafür untersuchte das Wirtschaftsmagazin in Zusammenarbeit mit dem Analyseinstitut ServiceValue, welche Anbieter mit ihren Produkten und Leistungen bei den Konsumenten als sehr kompetent gelten. Insgesamt standen 1.122 Unternehmen aus 48 Branchen auf dem Prüfstand.
Verivox-Kunden sparten in den letzten fünf Jahren mit einem im Mittel 41,53% günstigeren eff. Jahreszinssatz über 40% Zinsen im Vergleich zum durchschnittlichen deutschen Kreditnehmer (bundesweiter durchschnittlicher eff. Jahreszinssatz für Ratenkredite mit mehr als 5 Jahren Laufzeit: 6,82%. Errechnet aus den mtl. Durchschnittszinssätzen für Konsumentenratenkredite deutscher Banken für Neugeschäft von Januar 2019 bis Dezember 2023, Quelle: Deutsche Bundesbank | Zinsstatistik vom 05.02.2024).
- Videoident-Verfahren: Informationen und Tipps
- Anbieter und Servicezeiten
- Wie funktioniert Videoident?
- Video: Ablauf des Verfahrens
- Technische Voraussetzungen
- Tipps für eine erfolgreiche Identifizierung
- Ausweise für deutsche und EU-Bürger
- Sicherheit
- Besonders schnelle Kreditvergabe
Videoident-Verfahren: Informationen und Tipps
Beim Videoident-Verfahren können sich Verbraucher ganz bequem von zu Hause aus mittels Video-Chat identifizieren. Die Online-Identifizierung ist am PC, Laptop, Tablet oder Smartphone möglich, solange das Gerät eine Kamera und eine schnelle Internetverbindung besitzt. Die Legitimierung ist für deutsche Bürger mit gültigem und unbeschädigtem Personalausweis oder Reisepass möglich. Welche Ausweise EU-Bürger benötigen und weitere Tipps zur erfolgreichen Online-Identifizierung finden Sie hier.
Hintergründe
Das Geldwäschegesetz verpflichtet Banken in Paragraph 4, die Identität ihrer Neukunden festzustellen – egal, ob sie Kredite aufnehmen, Kreditkarten beantragen oder neue Konten eröffnen wollen. Lange konnten sich Verbraucher ausschließlich direkt in der Filiale ihrer Bank oder mit dem PostIdent-Verfahren in einer Postfiliale legitimieren.
Das VideoIdent-Verfahren ist bequemer. Es erlaubt Verbrauchern, ihre Identität schnell von zu Hause aus prüfen zu lassen. Verivox-Kunden können im Kreditrechner über die Filtereinstellung „Online-Identifizierung“ gezielt nach Angeboten suchen, bei denen die Legitimierung über VideoIdent möglich ist.
Die Begriffe VideoIdent, Online-Identifizierung, Online-Legitimierung, Online-Legitimation und Online-Identifikation bezeichnen alle dasselbe Verfahren.
Videoident-Anbieter und Servicezeiten
Nur Anbieter mit einer speziellen Zulassung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) dürfen das VideoIdent-Verfahren durchführen. Die Partnerbanken von Verivox arbeiten für die Online-Identifizierung mit den Dienstleistern WebID, IDnow und Deutsche Post per Videochat zusammen.
Die Online-Identifizierung sowie digitale Signatur sind von Montag bis Sonntag möglich:
- Bei WebID von 7 bis 22 Uhr
- Bei IDnow von 8 bis 24 Uhr
- Bei Deutsche Post von 8 bis 22 Uhr
Wie funktioniert Videoident?
Egal was Sie abschließen möchten, das Videoident-Verfahren verläuft meist auf dieselbe Weise. Hier nutzen wir als Beispiel einen Ratenkredit. Hat der Darlehensnehmer im Kreditrechner den Filter "Online-Identifizierung" gesetzt, den gewünschten Onlinekredit gefunden und eine voraussichtliche Zusage der Bank erhalten, kann er sich zwischen PostIdent und VideoIdent entscheiden. Über die Schaltfläche "Online-Identifizierung starten" gelangt er zur Webseite des Anbieters, wo er einen Video-Chat starten kann. Ein Mitarbeiter der Firma leitet den Antragsteller durch das VideoIdent-Verfahren.
Während des Video-Chats muss der Kreditnehmer seinen Personalausweis oder Reisepass vor die Kamera halten und nach Anweisung drehen und kippen, damit die Hologramme und Sicherheitsmerkmale sichtbar werden. Außerdem muss er die vollständige Seriennummer des Ausweises vorlesen. Der Mitarbeiter vergleicht zusätzlich das Foto auf dem Ausweis mit dem Ansprechpartner, der ihm online gegenübersitzt.
Wenn alle Angaben übereinstimmen, erhält der Kreditnehmer per SMS oder E-Mail eine TAN-Nummer, die er eingeben muss. Damit ist seine Identität bestätigt und die Online-Legitimation abgeschlossen. Das gesamte Verfahren dauert nur wenige Minuten.
In wenigen Minuten online legitimieren
Technische Voraussetzungen für VideoIdent
Damit das VideoIdent-Verfahren funktioniert, muss der Kunde folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet müssen über eine Webcam verfügen. Ob die Kamera in das Gerät eingebaut oder extern angebracht ist, spielt keine Rolle.
- Headsets sind nicht erlaubt. Die Kommunikation muss über Lautsprecher und Mikrofon stattfinden.
- Internetbrowser oder Betriebssystem sollten WebRTC unterstützen, sodass ein Video-Anruf ohne zusätzliche Software oder Plug-in initiiert werden kann. Beispielsweise bieten Google Chrome, Mozilla Firefox, Android und iOS diese Funktionalität.
- Die Lichtverhältnisse und die Bildübertragung müssen so gut sein, dass der Mitarbeiter den Kunden genau erkennen kann.
- Die sprachliche Kommunikation muss störungsfrei ablaufen, sodass sich die Gesprächspartner einwandfrei und ohne Missverständnisse verstehen können.
- Um dies zu gewährleisten, wird eine stabile Internetverbindung mit mindestens 500 Kbit/s benötigt.
- Im Anschluss an den Video-Chat muss der Verbraucher die TAN-Nummer per SMS empfangen können.
Tipps für eine erfolgreiche Identifizierung
So stellen Sie sicher, dass Ihre Online-Identifizierung erfolgreich verläuft:
- Der Name muss im Kreditantrag und im Ausweisdokument identisch sein (zum Beispiel alle im Reisepass eingetragenen Vornamen auch beim Beantragen angeben)
- Ruhige Umgebung
- Keine weitere anwesende Person
- Die Erlaubnis, auf Kamera und Mikrofon zuzugreifen
- Ausweisdokument muss gültig und darf nicht beschädigt sein (z. B. ein geklebter Perso, da eine Ecke abgeknickt ist)
- Falls aktuelles Ausweisdokument nicht akzeptiert wird, alternatives Dokument schnell zur Hand haben (zum Beispiel wird beschädigter Perso nicht akzeptiert, alternativ Reisepass nehmen)
Welcher Ausweis wird für die Online-Identifizierung benötigt?
Der Gesetzgeber schreibt vor, dass ausschließlich Ausweisdokumente mit optischen Sicherheitsmerkmalen, die holografischen Bildern gleichwertig sind, als Identifikationsnachweise für die Online-Identifizierung zulässig sind.
In Deutschland verfügen alle gültigen Personalausweise und Reisepässe über entsprechende holografische Merkmale. Daher muss der Kunde einen Personalausweis oder seinen Reisepass zur Identitätsprüfung vor die Webcam halten. Ebenso wie beim PostIdent-Verfahren ist die Legitimierung mit einem Führerschein oder anderen Ausweisdokumenten ohne holografische Sicherheitsmerkmale nicht möglich.
Welche Ausweise können EU-Bürger nutzen?
|
Land
|
WebID
|
Idnow
|
|---|---|---|
| Belgien | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Bulgarien | Pass oder ID-Karte | Nur Pass |
| Dänemark | Nur Pass | Nur Pass |
| Grossbritannien | Nur Pass | Nur Pass |
| Estland | Pass oder ID-Karte | Nur Pass |
| Finnland | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Frankreich | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Griechenland | Nur Pass | Nur Pass |
| Irland | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Italien | Ggf. Pass oder ggf. ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Kroatien | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Lettland | Pass oder ID-Karte | Nur ID-Karte |
| Litauen | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Luxemburg | Nur Pass | Pass oder ID-Karte |
| Malta | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Niederlande | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Österreich | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Polen | Ggf. Pass oder ggf. ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Portugal | Nur Pass | Pass oder ID-Karte |
| Rumänien | Nur Pass | Nur Pass |
| Schweden | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Slowakei | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Slowenien | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Spanien | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Tschechien | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Ungarn | Pass oder ID-Karte | Pass oder ID-Karte |
| Zypern | Pass oder ID-Karte | Nur Pass |
Diese Tabelle zeigt, welche ausländischen Ausweise welche Anbieter bei EU-Bürgern akzeptieren. Steht da "ggf. Pass oder ggf. ID-Karte", werden nicht alle Versionen des Ausweises akzeptiert.
Sicherheit bei der Online-Identifizierung
Die Firmen WebID Solutions GmbH aus Berlin, IDnow GmbH aus München und Deutsche Post AG aus Bonn aus Düsseldorf sind externe Anbieter, die von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) die Erlaubnis erhalten haben, Online-Identifizierungen vorzunehmen.
Durch folgende Anforderungen stellt die BaFin sicher, dass das VideoIdent-Verfahren zur Feststellung der Identifikation des Darlehensnehmers genauso sicher ist wie PostIdent:
- Die Video-Chat-Software muss eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ermöglichen. Drittanbieter-Software wie Skype wird daher bei der Prüfung nicht eingesetzt.
- Die Mitarbeiter müssen sich während des Gesprächs in abgetrennten Räumlichkeiten aufhalten.
- Das Gespräch mit dem Antragsteller wird aufgezeichnet.
- Während der Online-Identifizierung werden außerdem Screenshots von dem vorgelegten Ausweisdokument erstellt und für eine bestimmte Zeit gespeichert.
Besonders schnelle Kreditvergabe
Durch die Kombination von Identitätsfeststellung mittels VideoIdent und digitaler Unterschrift können Antragsteller einen Sofortkredit noch am Tag der Kreditanfrage erhalten. Die Einkommensnachweise können sie dann meist hochladen oder durch Kontoblick ersetzen.
Abhängig von der Bank des Antragstellers dauert es dann nur noch ein bis drei Bankarbeitstage, bis das Geld auf dem Konto des Kreditnehmers eingeht. Der Kunde kann also Sofortkredite bequem von Zuhause aus beantragen, spart dabei Zeit und den Weg zur Filiale.
