Verbraucherschützer verklagen Deutsche Telekom
Stand: 28.07.2011
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
Hamburg/Bonn - Die Verbraucherzentrale Hamburg hat beim Landgericht Bonn gegen die Deutsche Telekom Klage eingereicht, da sich Kunden von dem Konzern drangsaliert fühlen.
Zahlreiche Kunden des Unternehmens hätten sich darüber beschwert, dass ihnen im Telekom-Shop oder per Telefon kostenpflichtige Tarifänderungen oder Zusatzleistungen untergeschoben worden seien, die sie gar nicht haben wollten und nicht bestellt hatten, begründeten die Verbraucherschützer die Klage. Solche Akquise sei wettbewerbswidrig.
Die Telekom wies die Vorwürfe zurück. Die Kunden hätten den Vertragsumstellungen zugestimmt.