O2 o: Droht bei intensiver Nutzung die Kündigung?
Stand: 19.11.2010
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München - Der Tarif o von O2 sorgt für Verwirrung: Zwar sieht der Tarif für Telefonate und SMS im Inland eine Kosten-Obergrenze von 50 Euro vor, doch behält sich O2 das Recht vor, bei "unangemessen hoher" Nutzung den Vertrag zu kündigen. Dies berichtet das Internetportal billiger-telefonieren.de. Anstatt der versprochenen Allnet-Flatrate ab einem Betrag von 50 Euro, bekommt der Kunde also die Kündigung geschickt?
Als "unangemessen hoch" wurde in den FAQs das Zehnfache der normalen Nutzung bezeichnet. Das würde bedeuten: Telefoniert man mehr als 15 Stunden pro Monat ins deutsche Festnetz und Mobilfunknetz und verschickt man mehr als 500 SMS im Monat, dann könnte die Kündigung drohen.
Doch nun rudert O2 zurück: Es handele es sich lediglich um Richtwerte und es sei bisher keinem Kunden wegen übermäßiger Nutzung gekündigt worden. Mittlerweile ist die besagte FAQ-Seite nicht mehr online. In den AGB gibt es zwar einen entsprechenden Passus, es werden aber keine konkreten Zahlen mehr genannt.