Internetanbieter sollen Verträge transparenter machen
Stand: 10.11.2014
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Berlin - Die Bundesnetzagentur arbeitet an einer Transparenzverordnung, mit der Internetnutzer ihre Verträge besser durchschauen und etwa das Datenvolumen selbst überprüfen können.
Die Bundesnetzagentur wolle im Internet ein "Tool" zur Verfügung stellen, mit dem Kunden messen könnten, ob ihr Anbieter auch das liefere, was er vertraglich verspreche, sagte ihr Präsident Jochen Homann dem "Tagesspiegel" (Montagsausgabe). "Oft ist das nämlich nicht der Fall."
Die Bundesnetzagentur wolle Bürgern zudem helfen, die Verträge der Anbieter besser zu durchschauen. Künftig werde es ein "Produktinformationsblatt" für Verbraucher geben. Kunden sollen daraus "auf einen Blick" ablesen können, "was sie wirklich bekommen", sagte Homann. Die Bundesnetzagentur arbeite derzeit an einer entsprechenden Transparenzverordnung.