Grundregel der Internetforen: Erst lesen, dann schreiben
Stand: 07.03.2011
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München - Internetforen sind eine unerschöpfliche Quelle für Expertenwissen. Wer sich jedoch nicht an Grundregeln hält, bekommt vielleicht nie eine Antwort auf seine Frage. Die wichtigste Regel lautet: Erst lesen, dann schreiben. Zwar sind Forenmitglieder meist sehr hilfsbereit, jedoch mögen sie es gar nicht, Fragen gestellt zu bekommen, die sie längst beantwortet haben. Aus diesem Grund sollte man das Forum zunächst mithilfe der Suchfunktion nach seinem Thema abklopfen, erklärt die Zeitschrift "PC-Welt plus".
Tabu ist es den Angaben zufolge auch, eine Frage in mehrere Teilbereiche des Forums gleichzeitig einzustellen. Sonst müssen Administratoren aufräumen und die sogenannten Cross- oder Doppelpostings entfernen oder verschieben.
Geht es um Hardware wie Computer, sollten Nutzer bei der Problemschilderung unbedingt Informationen zum Rechner wie Betriebssystemversion, installierte Service Packs, Programme und Hardware-Komponenten geben.
Wer auf eine Frage oder einen Beitrag antwortet, sollte sparsam zitieren und möglichst viel vom Ursprungstext löschen. Auch beim Verfassen einer Frage sollte man sich kurzfassen und dem Thema ein aussagekräftiges "Betreff" geben.