Google-Mail: Hunderttausende von Datenverlust betroffen
Stand: 28.02.2011
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Mountain View/Hamburg - Weltweit schätzungsweise 150.000 Nutzer des Email-Dienstes von Google haben aufgrund einer technischen Störung offenbar Datenverluste erlitten. Nutzer meldeten in Internetforen, dass ihre E-Mails verschwunden seien. Die Google-Zentrale in Mountain View im US-Bundesstaat Kalifornien teilte am Montag im Internet mit, dass Problem betreffe weniger als 0,08 Prozent der Google-Mail-Nutzer. Experten arbeiteten daran, die Konten zu reparieren.
Weltweit nutzen nach Schätzungen rund 200 Millionen Nutzer den E-Mail-Dienst des Internet-Konzerns. Wie viele deutsche Nutzer von dem Problem betroffen sind, konnte das Unternehmen nicht sagen. Dazu lägen keine Erkenntnisse vor, sagte eine Sprecherin der deutschen Google-Zentrale in Hamburg am Montag.
Das Unternehmen arbeitet an einer vollständigen Wiederherstellung der Konten aller seiner Nutzer. "Die gute Nachricht ist, dass E-Mails zu keinem Zeitpunkt verloren waren", teilte Googles Vize-Technikchef Ben Treynor in einem Blogeintrag mit. Nach Angaben des US-Internetkonzerns sollen im Verlauf des kommenden Wochenendes die Konten aller Nutzer, aus deren Ordnern vorübergehend E-Mails verschwunden waren, vollständig repariert sein.
"Die Dinge sollten bald wieder bei allen normal laufen", schrieb Treynor. Die Behebung der Störung dauere länger als ursprünglich angenommen, schreite aber voran. Schuld sei ein Programmierfehler in einem Software-Update, das mit der E-Mail-Speicherung zu tun habe.