Express-Lieferung lassen sich viele Online-Shops teuer bezahlen
Stand: 19.02.2016
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Düsseldorf - Für einige Online-Shops gehört die Lieferung am nächsten Tag zum Service, andere Händler lassen sich das teuer bezahlen. Deswegen sollten sich Verbraucher vor dem Bestellvorgang genau über die Lieferkonditionen informieren. Prinzipiell gilt: Wer keine Eile hat spart bare Münze. Online-Shopper, die ihr Paket schon zum nächsten Werktag ordern, zahlen für die schnelle Lieferung mindestens zwischen 4 und 16 Euro extra obendrauf. Zu diesem Ergebnis kam die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
Die Verbraucherschützer bestellten in 50 großen Online-Shops. Fast die Hälfte davon räumte ihren Kunden die Express-Option ein, wenn die Artikel auf Lager waren. Nur bei wenigen Anbietern war der Service jedoch ohne Aufpreis.
Wer es eilig hat, leistet sich den Aufpreis unter Umständen einfach. Dann sollten Verbraucher aber darauf achten, bis wann die Bestellung beim Shop eingehen muss - teilweise lag das Limit, damit die Lieferung am Folgetag eintrifft, schon bei 11.00 Uhr. Die genauen Angaben zu Zeiten und Konditionen finden Kunden in den Lieferbedingungen - ein genauer Blick lohnt sich, um unnötige Aufschläge und Ärger zu vermeiden.