Achtung Brandgefahr! Akku-Tausch bei HP
Stand: 17.06.2016
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Berlin - Der Computerhersteller HP wechselt aktuell aufgrund von Brandgefahr kostenfrei bestimmte Notebook-Akkus aus. Es handelt sich dabei um alle Batterien, die zwischen März 2013 und August 2015 weltweit verkauft worden sind. Da die Akkus überhitzen und sich entzünden können, sollten sie umgehend dem Notebook entnommen werden, sagt HP. Am Netzteil können die Geräte dann ohne Akku einfach weitergenutzt werden. Davon betroffen sind auch Laptops der Reihen Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario und HP Pavilion.
Nicht nur mitgelieferte Batterien müssen dem Hersteller zufolge ausgetauscht werden, sondern auch solche, die in diesem Zeitraum als Zubehör oder Ersatzteil verkauft oder vom Kundendienst bereitgestellt wurden. Auf einer Umtauschseite im Internet können Kunden ein Prüfprogramm herunterladen oder durch Eingabe von Produktnamen, Notebook-Seriennummer und Akku-Barcodenummer herausfinden, ob sie betroffen sind.
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