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- Hintergrundinformationen zu htp Mobilfunk
- Tarifangebote
- Kundenservice
Hintergrundinformationen zu htp Mobilfunk
Unter der Marke htp Mobilfunk vermarktet die aus Hannover stammende htp GmbH ihre Handytarife. Bei htp handelt es sich um einen regionalen Telekommunikationsdienstleister für den Großraum Hannover, Hildesheim, Braunschweig, Peine und Wolfenbüttel, der als Spezialist für den Glasfaserausbau gilt. Neben Mobilfunktarifen bietet das Unternehmen auch Internetanschlüsse und TV-Pakete an.
Um Smartphone-Nutzerinnen und -Nutzer möglichst günstige Tarife offerieren zu können, kooperiert htp Mobilfunk mit Telefónica. Auch wenn das Telefónica-Mobilfunknetz in Tests immer noch knapp hinter dem Telekom- und dem Vodafone-Netz liegt, macht sich dies in der Praxis nicht wirklich bemerkbar. Das gilt insbesondere für städtische Gegenden.
Die Gründung der htp GmbH erfolgte im Jahr 1996. Mit seinen circa 250 Beschäftigten betreut htp mittlerweile bereits rund 120.000 Kundinnen und Kunden. Die Unternehmensanteile befinden sich zu jeweils 50 Prozent im Besitz der enercity AG (Hannover) und der EWE AG (Oldenburg). Um sich für die Menschen in seiner Heimatregion zu engagieren, unterstützt das Unternehmen verschiedene lokale Veranstaltungen und Sportvereine.
Tarifangebote von htp Mobilfunk
Das Produktportfolio von htp Mobilfunk beinhaltet sowohl Einsteigertarife ohne Flatrate als auch mit einer Sprach- und SMS-Flat ausgestattete Tarife. In der Regel handelt es sich bei den htp-Mobilfunktarifen um reine Handyverträge, also um Tarife ohne Gerät.
Der htp Mobil Community Tarif Dieser Mobilfunktarif eignet sich vor allem für Einsteigerinnen und Einsteiger sowie für Personen, die ihr Smartphone nur selten nutzen. Bei dem Tarif zahlen Sie 15 Cent pro Minute für Telefonate in alle deutschen Netze und ebenso 15 Cent pro Kurznachricht. Bestimmte Gespräche sind jedoch gratis:
- Telefonate mit anderen Personen, die htp Mobilfunk nutzen
- Telefonate von htp Mobilfunk ins htp Festnetz
- Telefonate vom htp Festnetz zu htp Mobilfunk
Wenn Sie sich für dieses Tarifangebot entscheiden, können Sie entweder einen Vertrag mit einmonatiger oder 24-monatiger Erstlaufzeit abschließen. Im ersten Fall fällt jedoch ein Einrichtungsentgelt an. Unabhängig von der gewählten Option gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat.
Besonderer Hinweis: Es ist in diesem Tarif natürlich auch möglich, das mobile Internet zu nutzen. Da htp Mobilfunk hier jedes Megabyte berechnet, können aber selbst bei durchschnittlicher Nutzung hohe Kosten entstehen.
Der htp Mobil All Net Flat LTE Tarif
Bei diesem Tarifangebot handelt es sich im ein Kombipaket, das neben einer Sprach- und einer SMS-Flatrate auch eine LTE-Daten-Flatrate beinhaltet. Sie können also unbegrenzt ins deutsche Festnetz und in alle Mobilfunknetze telefonieren, beliebig viele SMS verschicken und endlos surfen. Für die Nutzung des mobilen Internets stehen Ihnen in diesem Tarif drei Gigabyte an Datenvolumen zur Verfügung. Es besteht jedoch die Möglichkeit, eine Daten-Option zu buchen, um das monatliche Inklusivvolumen von vornherein auf bis zu 15 Gigabyte zu erhöhen.
Die vertragliche Mindestlaufzeit liegt hier bei 24 Monaten. Falls der Vertrag nicht bis einen Monat vor Laufzeitende gekündigt wird, verlängert er sich automatisch auf unbestimmte Zeit. Sie können die Mobilfunkvertrag dann jedoch jederzeit unter Wahrung der Kündigungsfrist auflösen.
Multicard-Option: Bis zu zwei zusätzliche SIM-Karten ordern
Die Handytarife von htp Mobilfunk lassen sich auf bis zu drei Endgeräten nutzen – beispielsweise auf einem Smartphone, einem Tablet und einem Autotelefon. Es ist auch möglich, gleichzeitig mit mehreren Geräten auf das mobile Internet zuzugreifen. Ihre Verbindungsdaten bündelt htp auf der monatlichen Rechnung.
Keine Extrakosten im EU-Ausland
Aufgrund der EU-Roaming-Verordnung dürfen Mobilfunkanbieter in Staaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftraumes – also zusätzlich auch in Island, Liechtenstein und Norwegen – keine Zusatzgebühren mehr erheben. Auf Reisen in eines dieser Länder gelten die Inlandskonditionen sowohl für Telefonate und den SMS-Versand als auch für das Surfen im mobilen Internet.
Kundenservice bei htp Mobilfunk
Der Mobilfunkanbieter bietet seinen Kundinnen und Kunden verschiedene Optionen, um bei Fragen oder Problemen Kontakt aufzunehmen. Sie erreichen den Provider sowohl via E-Mail als auch telefonisch. Die Hotline ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr besetzt. Die Kontaktdaten von htp Mobilfunk können Sie der nachfolgenden Übersicht entnehmen:
- Kontaktformular auf Webseite
- E-Mail: [email protected]
- Hotline: 0800/222 9 111
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