GalaxyEXPERTE

Hintergrundinformationen und Wissenswertes zu Galaxy EXPERTE

Der Mobilfunkanbieter Galaxy EXPERTE stellt eine Discountmarke der aus Maintal stammenden Drillisch Online GmbH dar. Der Provider ist deutschlandweit aktiv und bietet Handyverträge sowohl mit als auch ohne Smartphone an. Passend zum Markennamen beschränkt sich Galaxy EXPERTE dabei auf Smartphones, Tablets und Notebooks der Galaxy-Serie von Samsung.

Besonderer Hinweis: Da Tarife ohne mobiles Endgerät häufig ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, zeigt Ihnen Verivox im Mobilfunk-Vergleich nur noch reine Handytarife an.

Galaxy EXPERTE steht für kostengünstige Mobilfunktarife, die laut Anbieter dennoch „mobile Kommunikation auf höchstem Niveau“ garantieren. Um Userinnen und Usern möglichst günstige Tarife bieten zu können, setzt der Provider auf das Mobilfunknetz von Telefónica. Dieses kann in Vergleichstests zwar immer noch nicht ganz mit den Netzen der Telekom und von Vodafone mithalten. Doch da Telefónica den Ausbau seines Netzes kontinuierlich vorantreibt, verringert sich der Abstand zunehmend.

Als Teil der Drillisch Online GmbH gehört Galaxy EXPERTE zu einem der größten deutschen Mobilfunkanbieter. Das Unternehmen hat sich vor allem auf günstige sowie innovative Tarifmodelle spezialisiert und steckt hinter zahlreichen weiteren Mobilfunk-Discountern, beispielsweise sim.de, PremiumSIM, smartmobil.de und winSIM. Im Jahr 2017 wurde Drillisch von United Media – einem Internetdienstanbieter aus Montabaur – übernommen und daraufhin mit 1&1 fusioniert.

Tarifangebote von Galaxy EXPERTE

Da das Smartphone heutzutage ein ständiger Begleiter im Alltag ist, hat Galaxy EXPERTE alle seine Mobilfunktarife mit gängigen Flatrates ausgestattet. Es handelt sich stets um ein Kombipaket, das aus einer Allnet-Flat, einer SMS-Flat und einer Internet-Flat besteht. Sie können demnach:

• unbegrenzt in alle deutschen Mobilfunknetze und ins Festnetz telefonieren
• beliebig viele Kurznachrichten verschicken
• so lange im Internet surfen, wie Sie wollen

Galaxy EXPERTE bietet Smartphone-Userinnen und -Usern ausschließlich LTE-Tarife an. Die maximale Datenübertragungsrate liegt für gewöhnlich bei 50 Megabit je Sekunde. Auch dieser Anbieter drosselt die Surfgeschwindigkeit drastisch, nachdem Sie das monatliche Inklusivvolumen für Highspeed-Internet verbraucht haben. Wie hoch das inkludierte Datenvolumen pro Monat ausfällt, unterscheidet sich von Tarif zu Tarif.

Datenautomatik immer integriert

Wenn Sie einen Mobilfunkvertrag mit Galaxy EXPERTE abschließen, buchen Sie stets einen Tarif mit Datenautomatik. Das bedeutet, es wird automatisch – bis zu drei Mal – Datenvolumen nachgebucht. Je nach Tarif erhalten Sie 200 oder 300 Megabyte Highspeed-Volumen zum Preis von zwei Euro. Die Datenautomatik lässt sich jedoch auch deaktivieren. Aufgrund der relativ hohen Kosten empfiehlt es sich, grundsätzlich eher einen Mobilfunktarif mit etwas mehr Datenvolumen zu buchen, als welches nachbuchen zu müssen.

Verfügbare Zusatzfeatures

Bei Galaxy EXPERTE besteht die Option, zusätzliche Leistungen zu buchen. Der Provider bietet folgende optionale Features an:

• Handyversicherung (eintägige Kündigungsfrist)
• Bildplus-Abo
• Napster Music-Flat
• TV-Paket von Zattoo
• Individuelle Wunschnummer
• MultiCard – bis zu zwei weitere SIM-Karten

Klassische Vertragslaufzeiten im Angebot

In der Regel weisen die Mobilfunktarife von Galaxy EXPERTE eine vertragliche Erstlaufzeit von 24 Monaten auf. Lediglich der Tarif mit 3 Gigabyte Datenvolumen wird auch mit 12-monatiger Mindestlaufzeit angeboten. In beiden Fällen ist eine ordentliche Kündigung erstmals zum Ende der Laufzeit möglich. Unabhängig vom gewählten Handytarif liegt die Kündigungsfrist immer bei einem Monat. Wenn Sie den Vertrag nicht kündigen, bleiben Sie weiterhin Kundin beziehungsweise Kunde von Galaxy EXPERTE, können den Vertrag jedoch mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Keine Roaming-Gebühren im EU-Ausland

Auf Reisen in andere Länder der Europäischen Union berechnet Galaxy EXPERTE EU-Recht entsprechend keine Roaming-Gebühren. Zusätzlich trifft dies auch auf Island, Liechtenstein und Norwegen zu. Das bedeutet, es gelten die Inlandskonditionen. Wenn Sie dagegen in andere Länder reisen, kann ein Auslandspaket zur Kostenminimierung beitragen.

Kundenservice bei Galaxy EXPERTE

Den Support von Galaxy EXPERTE erreichen Sie am einfachsten über das Online-Serviceportal des Anbieters. Der Provider stellt seinen Kundinnen und Kunden auf seiner Webseite aber auch ein Kontaktformular zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es Hotlines für unterschiedliche Anliegen:

• Service-Hotline:06181 7074 250
• SIM-Karte sperren:06181 7074 044
• Telefax:06181 7074 063