Umzug: Handy und mobiles Internet
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Verivox ist Preis-Champion und Branchensieger
Zum achten Mal in Folge hat die Tageszeitung DIE WELT und die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue den Titel Preis-Champion in Gold an Verivox vergeben. Damit ist Verivox auch 2024 die Nr. 1 der Vergleichsportale. Bereits in den Jahren 2017 bis 2023 haben die Heidelberger in der Gesamtwertung den bestmöglichen Status in Gold erreicht.
- Handyvertrag & mobiles Internet beim Umzug – das müssen Sie beachten
- Schlechter Empfang am neuen Wohnort – was nun?
- Rufnummernmitnahme – wichtig beim Umzug!
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Handyvertrag & mobiles Internet beim Umzug – das müssen Sie beachten
Ein Umzug betrifft nicht nur den Festnetz- oder Internetanschluss, sondern kann auch Auswirkungen auf Ihren Mobilfunktarif haben. Damit alles reibungslos läuft, sollten Sie einige Punkte beachten.
Schlechter Empfang am neuen Wohnort – was nun?
Wer in eine andere Region zieht, kann dort mit einer veränderten Netzqualität rechnen – besonders, wenn es von der Stadt aufs Land geht. Falls das mobile Internet langsamer wird oder Gespräche häufiger abbrechen, hilft oft nur ein Anbieterwechsel.
Wichtig zu wissen: Eine schlechte Netzabdeckung allein ist kein Grund für eine außerordentliche Kündigung. Einige Anbieter zeigen sich jedoch kulant, wenn gar kein Netzempfang am neuen Wohnort möglich ist.
Tipp: Prüfen Sie vorab die Netzabdeckung Ihres Anbieters an Ihrer neuen Adresse. Falls Sie wechseln möchten, achten Sie darauf, dass Sie nicht unbeabsichtigt wieder im gleichen Netz landen – viele Mobilfunk-Discounter nutzen dasselbe Netz.
Eine Übersicht der Netze und Tarife gibt es in unserem Preisveregleich.
Rufnummernmitnahme – wichtig beim Umzug!
Wenn Sie beim Anbieterwechsel Ihre Rufnummer behalten möchten, ist es wichtig, dass Ihre beim neuen Anbieter hinterlegten Daten exakt mit den Angaben beim bisherigen Anbieter übereinstimmen – insbesondere Name und Adresse. Falls Sie umziehen, sollten Sie deshalb vorab prüfen, ob Ihre alte Adresse noch beim bisherigen Anbieter hinterlegt ist oder ob Sie die neue Adresse bereits aktualisiert haben.
Die gute Nachricht: Seit dem 1. Dezember 2021 ist die Rufnummernmitnahme kostenlos. Planen Sie die Portierung frühzeitig, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Mehr zur Rufnummernmitnahme und den Ablauf bei einzelnen Anbietern erfahren Sie auf unserer Informationsseite.
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