Gebrauchte Smartphones kaufen: Tipps für den Secondhand-Markt
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Wer ein neues Smartphone kauft, muss oft tief in den Geldbeutel greifen. Gerade Spitzenhersteller wie Apple oder Samsung verlangen mehrere hundert Euro für ein Gerät der neuesten Generation. Inzwischen haben jedoch viele Verbraucher eine günstige Alternative für sich entdeckt: Statt auf teure Neu-Smartphones zu setzen, wählen sie günstige gebrauchte Geräte. Verivox hat die wichtigsten Tipps für den Kauf eines gebrauchten Smartphones zusammengestellt – damit das Schnäppchen nicht zur bösen Überraschung wird.
Private Händler und Tauschbörsen: Nicht ohne Risiko
Viele Privatpersonen verkaufen ihre gebrauchten Smartphones über eBay, Amazon oder Tauschbörsen. Wer hier als Käufer nicht genau die Details der Bestellung prüft oder Rücksprache mit dem Verkäufer hält, kann schnell Opfer von unseriösen Angeboten werden. Denn die Freude am Geldsparen vergeht, wenn etwa das Ladekabel fehlt oder das Display bereits Risse hat. Reklamationen erweisen sich in diesen Fällen als schwierig, denn Gerätegarantie und Rückgaberecht müssen von privaten Verkäufern nicht gewährleistet werden.
Achten Sie außerdem darauf, keine veralteten Geräte zu kaufen, bei denen die Software nicht mehr unterstützt wird. Bei Android sollte das Gerät nicht älter als zwei Jahre sein, bei einem Apple-Smartphone beträgt der Support bis zu vier Jahre.
Wer sich jedoch vor dem Kauf genau informiert und über genügend technisches Know-How verfügt, kann auf dem Gebrauchtmarkt günstige Schnäppchen machen.
Online-Händler: Zertifizierte Geräte
Suchen Sie hingegen technisch überprüfte Geräte mit Gewährleistung, sind Sie bei Gebrauchthändlern besser beraten. Hier hat sich vor allem der Online-Markt in den letzten Jahren deutlich professionalisiert. Die Händler bieten ausreichend Schutz vor unvollständigen Lieferungen und Geräteschäden. Gebrauchte Smartphones müssen vor dem Wiederverkauf in strengen Qualitätskontrollen geprüft werden. Die Geräte können zwar kleinere Gebrauchsspuren aufweisen, sind aber ansonsten neuwertig und voll funktionsfähig. Viele gewerbliche Verkäufer wie Asgoodasnew oder Rebuy bieten den Kunden außerdem Gewährleistung und Rückgaberecht.
Die Qualitätskontrolle macht sich jedoch häufig auch am Preis bemerkbar. Zwar sind die geprüften Geräte immer noch günstiger als Neuware, die größeren Schnäppchen warten jedoch eher auf dem privaten Gebrauchtmarkt. Wer beim Kauf eines gebrauchten Smartphones vor allem Wert auf Sicherheit legt, sollte gebrauchte Geräte bei TÜV-geprüften Spezialisten für Gebrauchselektronik kaufen.
Direkt vom Anbieter: Smartphones in gutem Zustand
Die meisten Mobilfunkanbieter wie beispielsweise Vodafone oder Base führen nur Neugeräte im Angebot. Einige Provider haben den Trend zum Gebrauchtgerät jedoch bereits erkannt. T-Mobile verkauft Smartphones aus den Retouren-Beständen. Diese Geräte sind von einer Fachwerkstatt überprüft und daher in Top-Zustand. Käufer erhalten eine einjährige Gewährleistung und haben wie bei Neuware ein zweiwöchiges Rückgaberecht. Auch Congstar bietet preisbewussten Kunden einen Online-Handyshop für gebrauchte Geräte mit originalem Lieferumfang.
Auf einen Blick: Tipps für den Secondhand-Kauf
Ob Sie von einem Bekannten, auf einer Online-Verkaufsplattform oder direkt beim Smartphone-Anbieter kaufen, grundsätzlich sollten Sie
- Preise vergleichen
- Produkt und Händler prüfen
- auf Garantien achten
- Kundenbewertungen lesen
- Reparaturen und Software-Updates in Betracht ziehen
Übrigens: Wer sein altes Smartphone nicht verkaufen, sondern entsorgen möchte, sollte es niemals einfach wegwerfen, sondern fachgerecht recyceln. Das ist nicht nur über Abfallsammelstellen möglich, sondern auch bei den Mobilfunk-Netzbetreibern.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.