Weltweit erster MMS-Netztest: e-plus gewinnt, T-Mobile verliert
Stand: 11.03.2003
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Mit e-plus ist das Versenden von Bild- und Ton-Nachrichten per Handy, der sogenannte Multimedia Messaging Service (MMS), derzeit am zuverlässigsten. Das berichtet das Telekommunikationsmagazin "connect" in seiner aktuellen Ausgabe. "connect" hat als einziges Magazin weltweit einen vollautomatischen MMS-Netztest durchgeführt und die Dienste von e-plus, O2, Vodafone und T-Mobile geprüft. Testkriterien waren dabei die Verfügbarkeit der Netze sowie die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Übertragung. Demnach transportiert kein anderes Netz MMS so schnell und zuverlässig wie e-plus, das mit der Note "überragend" ausgezeichnet wurde. Als klarer Verlierer ging T-Mobile aus dem Test hervor: Der Marktführer fiel durch eine Verlustrate von 10 Prozent bei netzinternen MMS-Nachrichten sowie eine langsame Zustellung auf und wurde nur mit "befriedigend" bewertet. Als verloren galt eine MMS in dem Test, wenn sie 60 Minuten nach Ende des jeweiligen Testzyklus immer noch nicht angekommen war. O2 und Vodafone als zweit- und drittplatzierte erreichten jeweils ein "sehr gut" im MMS-Test.
Geht es um die Frage, ob MMS-Nachrichten auch ankommen, zeigt Testsieger e-plus der Konkurrenz, wie zuverlässig kommerzielle Angebote funktionieren müssen: Netzintern ging keine einzige MMS verloren. Bei Vodafone lag die Erfolgsquote wegen eines mehrstündigen Ausfalls der MMS-Netzzentrale bei nur 83 Prozent, bei T-Mobile bei 90 Prozent. Netzübergreifend zeigen sich deutliche Probleme. Negativrekord: Nur 68,3 Prozent der Nachrichten von T-Mobile zu O2 erreichten im Test den Empfänger. Der Hauptgrund war hier eine zeitweilige Fehlkonfiguration im Netz von T-Mobile.
Auch in punkto Verfügbarkeit deckte der "connect"-Test deutliche Defizite auf: Bei T-Mobile konnte jede zehnte MMS nicht versendet werden, bei Vodafone 8,8 Prozent nicht. e-plus und O2 erreichten dagegen eine Erfolgsquote von über 99 Prozent.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.