Warnsystem: Telekom befürwortet Warnung per SMS
Stand: 22.07.2021
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Nach der Flutkatastrophe spricht sich die Deutsche Telekom für die Einführung eines SMS-Warnsystems in Deutschland aus. Die Warnmeldungen erreichen alle Mobiltelefone in einer Funkzelle – und kommen nicht nur auf Smartphones an, sondern auch auf älteren Handys.
Warnsystem soll mehr Menschen erreichen
Cell Broadcast ist ein Mobilfunkdienst, mit dem SMS-ähnliche Nachrichten an alle Mobiltelefone in einer Funkzelle oder innerhalb einer Gruppe von Funkzellen verschickt werden können. Um gezielt Warnungen zu versenden, wird ein Vorwarnsystem (Cell Broadcast Center) eingerichtet. Das System muss zudem gegen Angriffe Dritter geschützt sein, sonst besteht die Gefahr von Falschmeldungen.
"Cell Broadcast, also die Warnung per SMS, muss ein Teil des Warnsystems sein. Wir können das System aufbauen", schrieb Tim Höttges, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Telekom, auf der Social-Media-Plattform "LinkedIn". Die Telekom werde sich an einer möglichen Ausschreibung des Bundes beteiligen.
Mobile Grundversorgung größtenteils wieder hergestellt
Nach Angaben des Netzbetreibers sind rund 90 Prozent der ausgefallenen Mobilfunkstandorte in den Hochwassergebieten wieder funktionsfähig. Bei Vodafone funken wieder mehr als 90 Prozent der Standorte. Auch Telefonica hat das Mobilfunknetz an mehr als zwei Drittel der Standorte wieder in Stand gesetzt. Grund für die Ausfälle in den Krisenregionen war vielfach die unterbrochene Energieversorgung.
Hilfsangebote für betroffene Kunden
Der Wiederaufbau des Festnetzes werde nach Angaben der Telekom dagegen mehrere Monate in Anspruch nehmen. Wo Glasfaserleitungen zerstört wurden, komme derzeit Richtfunk als Festnetzersatz zum Einsatz. Die Telekom verteilt in den Krisengebieten außerdem Ersatz-Handys und Powerbanks. Vertragskunden des Providers können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen aktivieren. An der Hotline kommen Betroffene aktuell ohne Wartezeit durch und können mit Kulanz rechnen. Auch bei Vodafone erhalten Kunden und Kundinnen aus den Krisenregionen derzeit 100 GB Datenvolumen als Soforthilfe.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.