Telefónica O2 forciert den Wettbewerb im Mobilfunk
Stand: 07.06.2013
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
Berlin - Im Wettbewerb der Mobilfunkanbieter in Deutschland will O2 verstärkt Kunden gewinnen, die bisher noch kein Smartphone nutzen. Am Vorabend der Eröffnung eines neuen Präsentations- und Verkaufsraums in Berlin sagte O2-Chef René Schuster, das eigentliche Geschäft liege im Angebot von Datendiensten. Er sei überzeugt, dass es Sprachtelefonie und SMS künftig kostenlos geben werde.
"Der Markt kann noch sehr wachsen", sagte Schuster. Da die mobilen Geräte immer komplexer würden, sei mehr Erklärung nötig. Telefónica-Manager Michiel van Eldik sagte, das Unternehmen habe vor allem die bisherigen Prepaid-Kunden im Blick. Bei Smartphone-Preisen von 100 bis 200 Euro sei die Schwelle zum Massenmarkt erreicht.
Vielen Kunden müsse erst noch gezeigt werden, wie sich ein Smartphone in ihrem Alltag nutzen lasse, sagte Telefónica-Manager John McGuigan. "In Deutschland haben viele Menschen diesen Lernprozess noch vor sich."
Die Tochter des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica lege einen besonderen Schwerpunkt auf den Ausbau des schnellen Datennetzes LTE, sagte Schuster. "Wir stecken alle Energie in 4G." Das neue Geschäft in Berlin-Charlottenburg solle den Kunden dabei helfen, bei der Auswahl der für sie geeigneten Datentarife die richtige Wahl zu treffen.
Von den Mobilfunkanbietern in Deutschland liegt T-Mobile als Tochter der Deutschen Telekom laut Bundesnetzagentur mit 36,6 Millionen Kunden an der Spitze. Danach folgen Vodafone (33,9 Mio), E-Plus (23,4 Mio) und O2 (19,3 Mio). Sich schon länger haltende Gerüchte über eine mögliche Fusion der Mobilfunker O2 und E-Plus hat Schuster Ende Mai zurückgewiesen.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.