T-Mobile USA bekommt neue Führungsspitze
Stand: 26.05.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa-AFX
Bonn - T-Mobile USA, die angeschlagene US-Tochter der Deutschen Telekom, wird
Mit Dotson geht ein Schwergewicht bei T-Mobile USA, auch deshalb dürfte die Bonner Konzernspitze einen sanften Übergang gewählt haben: Zwar steigt Humm bereits im Sommer bei T-Mobile USA ein, den Chefposten übernimmt der deutsche Manager aber erst im Februar 2011. Dotson bleibt sogar noch bis Ende Mai 2011 im Unternehmen, um Humm weiter zu beraten. Dotson, der über 15 Jahre Posten im Management bei T-Mobile USA besetzte, führte persönliche Gründe für seinen Abgang an: "Meine persönliche Lebensplanung sieht seit längerem vor, mich aus dem aktiven Geschäft zurückzuziehen, um mehr Zeit mit meiner Familie zu verbringen und mich neuen Herausforderungen zu widmen."
Humm war bis Ende 2008 Chef bei T-Mobile Deutschland, übernahm dann aber die Verantwortung für den Diebstahl von Millionen Kundendaten bei der deutschen Mobilfunktochter und trat zurück. Derzeit kümmert sich der 50-Jährige als Manager um die europäischen Mobilfunkgesellschaften der Telekom in Österreich, Tschechien, den Niederlanden und Polen. Er war unter anderem an den Verhandlungen für das britische Joint Venture mit der France-Telecom-Tochter Orange beteiligt. Humm habe lange auf eine Beförderung gewartet, heißt es in der Branche, und bereits mit seinem Weggang gedroht. Vor seiner Zeit bei der Deutschen Telekom arbeitete Humm unter anderem bei McKinsey, Procter & Gamble
Humm gilt als Vertriebsexperte - ob er das Ruder auf dem umkämpften US-Markt herumreißen wird, bleibt abzuwarten. Telekom-Chef René Obermann stellte sich zwar zuletzt demonstrativ hinter die US-Tochter. Die Probleme des einstigen Wachstumsmotors des Konzerns sind aber offensichtlich: T-Mobile USA verlor zuletzt immer wieder Mobilfunkkunden an die Konkurrenz, die Umsätze sanken. Nur dank des straffen Sparprogramms konnte der Gewinnrückgang im ersten Quartal zumindest auf Dollarbasis aufgehalten werden. Die Telekom hinkte lange mit ihrem Netzausbau hinterher und hofft nun, mit dem Ausbau des 3G-Netzes und neuen Smartphones Kunden zu gewinnen.
Doch die strategischen Probleme von T-Mobile USA würden mit dem Chefwechsel nicht auf einmal gelöst, warnte ein Branchenexperte. Zwar kehre ein neuer Besen erfahrungsgemäß besser, die Kostenstruktur sei aber nicht das Problem der US-Tochter. Vielmehr müsse T-Mobile USA sich als Nummer Vier auf dem Markt durchsetzen. Derzeit tue sich der Mobilfunker aber noch schwer damit, neue Trends zu setzen. Die Platzhirsche Verizon Wireless und AT&T
In den vergangenen Monaten waren auch immer wieder Gerüchte über einen Börsengang oder sogar einen Verkauf der US-Tochter aufgekommen. LBBW-Analyst Stefan Borscheid hält das für unwahrscheinlich: "Ich glaube nach wie vor nicht an einen Verkauf der US-Tochter. Es wird aber vermutlich wieder Spekulationen darüber geben." Für andere Branchenexperten ist die Frage mit dem Chefwechsel vom Tisch: Mit der Nachfolge von Humm werde T-Mobile USA eng an den Konzern gebunden, sagte ein anderer Analyst. Ein Börsengang werde damit unwahrscheinlich, sonst hätte die Telekom einen US-Manager gewählt. Vielmehr deute die Besetzung mit Humm daraufhin, dass der Vorstand der Telekom auch langfristig mit T-Mobile USA plane.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.