Spezielle Handys und Tarife für Kinder
Stand: 18.09.2009
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: ddp
Stuttgart/Berlin - Wenn Kinder zum Handy greifen, kann es manchmal teuer werden. Klingelton-Abos oder Premiumdienste stellen Schuldenfallen dar, aber selbst das unkontrollierte Versenden schnöder SMS-Nachrichten treibt die Handyrechnung in die Höhe. Anbieter haben auf den wachsenden Markt junger und jüngster Kunden reagiert. Sie bieten sogenannte Kinderhandys oder spezielle Tarife an. Eltern soll das Schlagwort Kostenkontrolle überzeugen. Über die versprochene telefonische Verfügbarkeit des Nachwuchses und spezielle Ortungsdienste wird suggeriert, mit einem Mobilfunkgerät lebten Kinder sicherer.
"Ich will aber auch ein Handy!" - mit der oder einer ähnlichen Forderung werden die meisten Kinder ihren Eltern irgendwann so ziemlich sicher in den Ohren liegen. Mit beachtlichem Erfolg: Denn jedes zweite Kind von 6 bis 13 Jahren besitzt nach Erkenntnissen des Branchenverbandes Bitkom ein Handy. Für Jugendliche bis 19 Jahre kann schon fast von Flächendeckung gesprochen werden. 95 Prozent sind in dieser Altersgruppe unterwegs erreichbar.
Ist die prinzipielle Frage nach dem pädagogischen Sinn eines Handys positiv beschieden, gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder die Eltern greifen zum Kinderhandy, wie es mittlerweile von verschiedenen Herstellern auf dem deutschen Markt angeboten wird. Oder sie entscheiden sich für einen der speziellen Kindertarife, wie sie Mobilfunkanbieter im Portfolio haben. Teils gibt es beides in Kombination.
Handys für die Kleinen bekamen vor kurzem einen erheblichen Imagedämpfer verpasst, als "Computerbild" zehn Geräte testete. Ergebnis: Vier der mobilen Telefone für den Nachwuchs enthielten gesundheitsgefährdende Weichmacher, wie die Tester berichteten. Ein weiteres Gerät übersteigt laut Check den EU-weiten Strahlungsgrenzwert von zwei Watt/kg und wurde ebenfalls mit der Note "mangelhaft" bedacht. "Meist handelt es sich um Geräte, die aus Fernost kommen, und da kann ich mir vorstellen, dass auf solche Aspekte nicht so viel Wert gelegt wird", meint auch Markus Eckstein vom Fachmagazin "Connect".
Ab einem gewissen Alter dürften Kinder die speziellen Youngster-Geräte ohnehin als "uncool" abtun. "Kein Kind will ein Kinderhandy", bringt Eckstein die Krux auf den Punkt. Als "Babykram" würden die abgespeckten Geräte oft gelten, hat der Redakteur beobachtet. Die Anfängergeräte sind oftmals in quietschbunten Farben gehalten, nehmen tierähnliche Gestalt an und haben manchmal nur fünf Tasten, die je mit einer Nummer belegt werden können: mit der von Mama, von Papa, von Oma. Einschlägige Hersteller heißen Imaginarium, Easy Great Technology, Asmetronic oder IT Plus Ltd.
Auch eine Notruftaste haben die meisten. Angeboten werden die Kindertelefone laut Eckstein mit eingeschränktem Funktionsumfang, "so dass das Kind nicht wahllos Kosten generieren kann". So haben sie in der Regel keinen WAP-Browser, keine Kamera, MMS-Botschaften sind tabu. Auslands- sowie Sondernummern seien bei fast allen einschlägigen Handys gesperrt. Kostenkontrolle verspreche die Prepaid-Karte, die mitunter per monatlichem Dauerauftrag vom elterlichen Konto nachgeladen werden kann. Wenn das Gesprächsguthaben aufgebraucht ist, können nur noch Notrufe abgesetzt werden. "Ab einem gewissen Alter geht das alles nicht mehr", sagt Eckstein über die Vorlieben der Youngster.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.