Smartphones im Test noch mit Schwächen im Detail
Stand: 29.09.2008
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: ddp
Hannover - Aktuelle Smartphones sollen vor allem Geschäftsleuten die tägliche Arbeit erleichtern. UMTS und WLAN sowie Mail-Clients für Exchange, IMAP und POP3 sind mittlerweile Standardausstattung der Geräte. Doch nicht nur bei traditionellen Anforderungen wie der Verwaltung von Kontaktdaten, Terminen und Aufgaben zeigten die Handys immer noch Schwächen, lautet das Test-Fazit der Zeitschrift «iX» (Ausgabe 10/08). Häufig fehlten banale Funktionen wie beispielsweise das Übernehmen einer Telefonnummer oder Anschrift aus einer Webseite.
Im Test überzeugte der Blackberry Bold von RIM mit derart einfachen Kopieren-und-Einfügen-Übungen, offenbarte aber Schwächen bei der Suchfunktion. Mit der Suche in Benutzerdaten und der Bearbeitung von Office-Dokumenten konnte dagegen das E71 von Nokia punkten. Abzüge gab es für den langsamen Browser und einen alten Fehler bei der Zeitumstellung.
Das HTC Touch Diamond war zwar das kleinste und leichteste der vier getesteten Modelle. Die durch Berührung gesteuerte Oberfläche ist laut Testurteil jedoch zu verspielt für den geschäftlichen Einsatz. Das bedienerfreundlichste Smartphone ist nach Ansicht der Tester das neue iPhone von Apple. Das iPhone 3G gefiel dank seines großen Bildschirms und seines schnellen Internetbrowsers. In der Länderliste fehlen allerdings Staaten wie Litauen, Estland oder Malaysia.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.