Smartphone weg? Was Nutzer bei Verlust tun sollten
Stand: 18.11.2011
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
München - Mail, Kontakte, Passwörter - Auf dem mobilen Alleskönner "Smartphone" speichert so mancher Nutzer mehr als nur Rezepte. Bei Verlust oder Diebstahl ist die Gefahr dann groß, dass diese persönlichen Daten in falsche Hände geraten. Was ist bei einem Verlust des Smartphones zu tun?
Das iPhone bringt die nötigen Funktionen schon ab iOS 4.2 mit. Für Modelle mit Android wird die kostenlose App Android Lost empfohlen.
Handy orten
Zunächst muss man sich auf der Internetseite (androidlost.com) einloggen. Dafür verwendet man die Daten von Googlemail, die auch für das Smartphone gelten. Das ist die Voraussetzung, um über die Internetseite Funktionen des Smartphones zu steuern. Zum Löschen von Daten beziehungsweise dem Sperren des Handys muss auf diesem selbst in der App allerdings im Voraus der Menüpunkt "Request Administrator rights" aktiviert werden. Ist der Ernstfall eingetreten, lassen sich dann die Notfallfunktionen wie das Löschen der Speicherkarte über Internet bewerkstelligen.
Um zunächst einmal festzustellen, wo das Smartphone ist, kann man es via Webseite suchen lassen: im Menüpunkt "Location" und den Unterpunkten "GPS" und "send location". Befindet sich das Gerät in der Nähe des Besitzers, bekommt er dann eine Mail in das Postfach seines Google-Accounts, die ihm den genauen Standort verrät. Dies funktioniert auch dann, wenn ein Dieb die Ortung deaktiviert hat. Denn der Eigentümer kann diese Funktion per Fernzugriff wieder einschalten. Zudem kann er mittels einer PIN das Gerät sperren.
Daten löschen
Wem das Gerät gestohlen wurde, der sollte gleich die Daten löschen, raten die Experten. Dies lässt sich über die Funktion "Erase SD Card" und "Wipe Phone" bewerkstelligen. Anschließend sind dann allerdings wirklich alle Daten auf dem Gerät weg.
Besitzer des iPhones brauchen keine extra Anwendung; die Funktionen stecken in "Mobile Me". Sobald sich der Nutzer dort für "iCloud" angemeldet und bei den Account-Einstellungen des Gerätes die Option "iPhone suchen" aktiviert hat, kann er über me.com sein Smartphone suchen. Vorausgesetzt, der Ortungsdienst ist nicht deaktiviert. Ist dies der Fall, gibt es die Möglichkeit, eine Nachricht oder ein Tonsignal auf das verlorene iPhone zu schicken. Weitere Optionen sind ähnlich wie beim Android App das Fernsperren oder Fernlöschen als effektivste Maßnahme, um Datenklau zu verhindern.
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