Smartphone-Nutzung außerhalb der EU ist teuer
Stand: 22.06.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Heidelberg - Eigentlich sollte man gerade im Urlaub besser mal die Finger vom Smartphone lassen, um so wirklich dem Alltag zu entfliehen. Doch das schaffen die wenigsten, da man via Facebook auf dem Laufenden bleiben will, Urlaubsfotos versendet oder in der Fremde Hilfe bei der Navigation braucht. Doch das kann außerhalb der EU sehr teuer werden.
Wer seinen Urlaub innerhalb der EU verbringt, kann noch relativ sorglos zum Handy greifen, denn die EU-Preisobergrenzen schützen vor Horrorrechnungen. Diese EU-Preisgrenzen werden erneut zum 1. Juli 2012 gesenkt: Dann zahlt man noch mal weniger für das Telefonieren, Simsen und Surfen. Doch in beliebten Urlaubsländern außerhalb der EU, wie der Türkei, Ägypten oder den USA, ist und bleibt es sehr teuer.
Hohe Kosten in USA, Türkei und Ägypten
Ein Urlauber, der zwei mal für fünf Minuten nach Deutschland telefoniert, fünf SMS versendet und 500 KB für die mobile Internetnutzung verbraucht, zahlt innerhalb der EU dafür je nach Anbieter zwischen vier und sieben Euro. Ist der Urlauber jedoch in der Türkei oder den USA zu Gast, zahlt er für dieselbe Nutzung bis zu etwa 24 Euro, in Ägypten sogar rund 39 Euro.
Günstige Alternativen nutzen
Hohe Kosten kann man mit ein paar Tricks umgehen: Beispielsweise sind SMS deutlich günstiger als jedes kurze Telefonat. Wenn das Hotel einen kostenfreien WLAN-Zugang anbietet, kann man für wenige Cent via Skype ins deutsche Festnetz telefonieren oder via WhatsApp komplett kostenfrei Kurzmitteilungen versenden.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.