Smartphone-Malware: Wie sich Nutzer schützen
Stand: 19.12.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
München - Die Gefahr, sein Smartphone mit Schadsoftware zu infizieren, wächst. Besonders Android-Geräte sind betroffen. Mit einigen Tipps können sich Nutzer effektiv schützen.
Die Schnüffelsoftware, mit der etwa Kontakte gestohlen, das Onlinebanking ausspioniert oder ohne Wissen des Nutzers Abos abgeschlossen werden können, gelangt meist über manipulierte Apps oder per E-Mail-Anhang auf das Gerät. Der Nutzer selbst muss den Schädling also installieren. Wie man sich schützt, zeigen die folgenden Tipps.
App Stores:
Um die Infektionsgefahr durch manipulierte Apps zu minimieren, sollten die Programme nur aus dem offiziellen Play Store installiert werden, rät die Zeitschrift «PCgo» (Ausgabe 1/2015). Einzelne apk-Dateien sollten nur von vertrauenswürdigen Webseiten der Entwickler heruntergeladen werden.
Links:
Dateianhänge und Links in E-Mails und Nachrichten von unbekannten Quellen können Schadsoftware enthalten oder auf manipulierte Internetseiten führen. Deswegen sollten sie niemals angeklickt werden. Auf Nachrichten von unbekannten Absendern, die zum Anklicken von Links oder der Installation von Software auffordern, reagiert man besser nicht.
Berechtigungen:
Welchen Zugriff auf Telefonfunktionen sich eine App einräumt, erfährt man bei der Installation. Manche Programme wollen Zugriff auf Kontakte, das Internet oder das GPS-Modul, obwohl das für die Funktionalität nicht nötig ist. Finger weg von solchen Apps. Administratorenrechte sollte man keiner App einräumen.
Anbietercheck:
Stammt eine App wirklich vom Anbieter oder ist es eine Kopie? Und wird sie wirklich kostenlos vertrieben? Ein Blick auf die Webseite des Herstellers und die abgegebenen Bewertungen können Klarheit schaffen.
Virenschutz:
Ein Virenscanner hilft, verdächtige Programme oder Aktivitäten auf dem Telefon zu entdecken. Viele Hersteller haben speziell für Smartphones entwickelte Programme im Angebot.
Sicherheitscode:
Damit andere nicht unerkannt Software auf dem Telefon installieren können, sollte das Smartphone immer mit einem Sicherheitscode gegen unbefugten Zugriff gesichert werden.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.