Smartphone-Datenverbrauch im Flugzeug einschränken
Stand: 17.11.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Düsseldorf - Wer im Flugzeug sein Smartphone nutzen und online gehen möchte, sollte zuvor den Datenverbrauch abschalten oder einschränken. Sonst drohen hohe Kosten.
Bei einem Reisenden aus Kanada, kostete der Netzzugang auf einem Flug nach Singapur knapp 912 Euro - und nicht knapp 25 Euro, wie er dachte, da in diesem Preis nur ein geringes Datenvolumen enthalten war. Mit etwas Vorsicht lassen sich solche Kostenfallen vermeiden.
Automatische Updates und Abrufen von E-Mails deaktivieren
Grundsätzlich gelten an Bord von Flugzeugen die gleichen Regeln für Smartphones wie beim Aufenthalt im Ausland - etwa automatische Updates ausschalten und Apps den Zugang zum Mobilfunknetz entziehen. Da sich das Telefon aber über WLAN mit dem Internet verbindet, reicht das allein nicht aus, wie Thomas Bradler von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen erklärt. "Die üblichen Einstellungen sind hier nicht ausreichend", sagt er. "Zur Vermeidung hoher Kosten sollten jegliche automatischen Updates sowie das Abrufen von E-Mails deaktiviert werden."
Airlines haben Pauschaltarife im Angebot
Bradler rät dazu, bei Vertragsabschluss gründlich auch im Kleingedruckten zu lesen. Häufig wird dort nämlich auf verbrauchsabhängige Kosten hingewiesen. "Sollte bei Vertragsschluss nicht transparent auf die entstehenden Kosten hingewiesen worden sein, sollte man die Rechnung bei der Fluggesellschaft reklamieren und das Geld zumindest anteilig zurückverlangen", sagt er. Einige Airlines bieten mittlerweile aber schon Pauschaltarife an. So etwa Lufthansa, die 24-Stunden-Pässe anbietet, Emirates berechnet die ersten zehn Megabyte nicht, bei anderen Airlines dürfen Vielflieger kostenlosen Netzzugang nutzen.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.