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Smartphone-Akku nicht einfach entfernen

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn

Köln - Wenn das Smartphone streikt oder sich aufgehangen hat, sehen viele Verbraucher nur einen Ausweg: Der Akku muss raus. Doch wer aus einem eingeschalteten Handy den Akku entfernt, muss damit rechnen, dass sich das Smartphone beim Einlegen des Akkus eventuell nicht mehr anschalten lässt. Der Grund dafür könnte sein, dass das Handy den Ladezustand des Akkus nicht mehr erkennt, erklärt Stephan Scheuer vom Tüv Rheinland.

Im ersten Schritt sollten Verbraucher ihr Smartphone dann erst einmal voll aufladen. "Ruhig zehn bis zwölf Stunden", sagt Scheurer. Wenn sich das Gerät dann immer noch nicht einschalten lässt, bleibt nur der Gang zum Fachhändler.

Dort fragt man nach, ob man mit einem Ersatzakku sein Smartphone einmal ausprobieren kann. Geht es an, fährt man das Gerät ordnungsgemäß herunter. "Nun legt man seinen Akku wieder ein." Wird er weiterhin nicht erkannt, wird es wohl Zeit für einen neuen Energiespeicher.