simyo und blau.de bringen 39-Euro-Kostenairbag auf den Markt
Stand: 18.10.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Düsseldorf/Hamburg - Die Mobilfunkanbieter simyo und blau.de führen zum 1. November einen Tarif mit Kostendeckelung ein, der nationale Gespräche, SMS und Daten einschließt. "Sie zahlen immer so viel, wie Sie verbrauchen, aber nie mehr als 39 Euro", sagte simyo-Geschäftsführer Nicolas Biagosch.
Tarife mit Kostenstopp sind nicht neu: O2 und Lidl Mobile im O2-Netz hören bei 50 beziehungsweise 40 Euro pro Abrechnungsmonat auf, nationale Gespräche und SMS zu berechnen. Allerdings werden bei diesen Angeboten Datenverbindungen nicht berücksichtigt.
Bei den neuen Tarifen von simyo und blau.de - beide im E-Plus-Netz - kostet die Gesprächsminute ins deutsche Festnetz und in deutsche Mobilfunknetze 9 Cent pro Minute. Dies ist auch der Preis für eine SMS. Datenverbindungen kosten 24 Cent pro Megabyte bei 10 Kilobyte-Taktung. Nach Erreichen der 39-Euro-Grenze sind nationale Gespräche, SMS und Datenverbindungen bis Ende des Berechnungsmonats kostenfrei. Die Bandbreite wird aber auf GPRS-Geschwindigkeit (bis zu 54 Kilobit pro Sekunde) gedrosselt.
Der Kunde soll aber nicht von der Drosselung überrascht werden. "Man bekommt rechtzeitig eine SMS", sagt Biagosch. Wer dann weiter mit UMTS/HSDPA-Geschwindigkeit (bis zu 7200 Kilobit pro Sekunde) surfen will, muss für 9,90 Euro die Datenoption (ein Gigabyte in 30 Tagen) dazubuchen. Gespräche ins Ausland, Sondernummern und Roaminggebühren werden grundsätzlich extra berechnet. Das gilt auch für Optionen wie netzinterne Flatrates, die für Kunden mit einem sehr spezifischen Nutzungsprofil interessant sein können, damit die Kostengrenze nicht so schnell erreicht wird.
Die Tarife kommen ohne monatliche Grundgebühr, Mindestumsatz oder Mindestlaufzeit aus. Bestandskunden können kostenlos wechseln, Neukunden bekommen die neuen Tarife automatisch.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.