R-Gespräche: BGH-Urteil stärkt Verbraucherrechte
Stand: 16.03.2006
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
Karlsruhe (dpa) - Verbraucher haben künftig bei juristischen Auseinandersetzungen um überteuerte R-Gespräche bessere Karten. Nach einem am Donnerstag vom III. Zivilsenat des Bundesgerichtshofes (BGH) verkündeten Urteil haftet eine Mutter nicht für Telefonkosten, wenn ihre minderjährige Tochter über ihren Anschluss teure R-Gespräch-Anrufe ihres Freundes entgegengenommen hat. (III ZR 152/05 - Urteil vom 16. März)
Im vorliegenden Fall hatte ein Telekommunikationsdienstleister der Mutter des Teenagers für mehrere R-Gespräche eine Rechnung von 593 Euro präsentiert. Die Bezahlung war von der Mutter abgelehnt worden, da ihre Tochter für diese Gespräche keine Erlaubnis gehabt habe. Während das Amtsgericht Würzburg die Klage des Anbieters abgewiesen hat, verpflichtete das Landgericht die Mutter zur Zahlung. Der BGH hob jetzt das Berufungsurteil auf und wies den Fall an die Vorinstanz zurück.
Bei derartigen R-Gesprächen muss der Anrufer eine 0800-Nummer und anschließend die Nummer des gewünschten Teilnehmers wählen. Im Rahmen einer gebührenfreien automatischen Ansage kann der Angerufene entscheiden, ob er durch das Drücken bestimmter Tasten das R-Gespräch zum Preis von 2,9 Cent pro Sekunde annimmt oder nicht.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Ob man sich für einen Prepaid- oder ein Vertragshandy entscheidet, ist zum einen von der persönlichen Gesprächsdauer pro Monat abhängig, zum anderen von der Frage, ob man über den klassischen Vertrag ein subventioniertes Handy erwerben möchte.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.