Online-Banking mit Smartphones birgt hohe Risiken
Stand: 19.01.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
Leipzig - Smartphones sind wahre Alleskönner. Auch Bankgeschäfte lassen sich über die Geräte abwickeln. Die Verbraucherzentrale Sachsen rät jedoch davon ab, das Smartphone für Online-Überweisungen zu nutzen, wenn auf diesem auch die TAN empfangen werde. Betroffenen drohe bei Missbrauch durch Dritte ein hoher finanzieller Verlust.
Denn Banken und Sparkassen hätten sich diesbezüglich abgesichert. In ihren Geschäftsbedingungen heiße es: "Beim smsTAN-Verfahren darf das Gerät, mit dem die TAN empfangen werden (zum Beispiel Mobiltelefon), nicht für das Online-Banking genutzt werden." Der Kontoinhaber müsse in diesem Fall den finanziellen Schaden tragen. Wird die auf das Handy geschickte TAN hingegen für eine Überweisung am Computer genutzt, ist dies den Verbraucherschützern zufolge grundsätzlich sicher.
Wenn Verbraucher ihr Smartphone allerdings mit dem Computer verbinden, könnten dabei Schadprogramme auf den PC geschleust werden und Kontodaten ausspähen. Die Verbraucherschützer empfehlen daher, aktuelle Sicherheitssoftware auf dem Smartphone zu installieren.
Bei Verlust des Handys seien Verbraucher außerdem verpflichtet, dies dem Kreditinstitut zu melden. Dies gelte aber nur, wenn es auch zum Empfang von SMS-TAN genutzt werde.
Nachrichten zum Thema
- Sicherheitsexperte knackt Mobilfunkverbindungen von Handys
- iPhone mit Sicherheitslücken: persönliche Daten auslesbar
- Sicherheit to go: So schützen Sie Ihr Smartphone vor Hackern
- Was tun bei Verlust oder Diebstahl des Smartphones?
- Mobiles Online-Banking erfordert Zweithandy
- Über 27 Millionen Deutsche nutzen Online-Banking – Vorsicht
Jetzt Handytarife vergleichen
-
Mit Verivox-Cashback
-
Top-Tarife zu Spitzenpreisen
-
Exklusive Deals und Online-Vorteile
Mehr rund um Handy
-
In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
-
Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
-
Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
-
Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.