Neue Kunden und stabiler Umsatz bei E-Plus
Stand: 25.10.2011
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa-AFX
Düsseldorf - E-Plus freut sich im dritten Quartal über 1,7 Millionen neue Kunden, die von der Konkurrenz abgewandert sind. Der drittgrößte deutsche Mobilfunkanbieter konnte den Umsatz trotz gekappter Terminierungsentgelte fast stabil halten.
Wie die Tochter der niederländischen KPN am Dienstag mitteilte, sank der Umsatz mit Mobilfunkdienstleistungen im Vergleich zum Vorjahresquartal von 810 auf 805 Millionen Euro. Grund ist die Senkung des Terminierungsentgelts, das Kunden anderer Anbieter beim Einwählen ins E-Plus-Netz entrichten. Ohne diese Änderung hätte der Umsatz 870 Millionen Euro betragen. Im Gleichschritt fiel der Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) von 386 auf 354 Millionen Euro. Hier belasteten aber auch höhere Marketingausgaben.
Im operativen Geschäft legte das Unternehmen zu. Seit Jahresbeginn gewann der Konkurrent von Vodafone und Deutsche Telekom 1,7 Millionen neue Kunden und liegt nun bei 22,1 Millionen. Wesentlicher Treiber sind das mobile Internet und die Verbreitung der Smartphones. Inzwischen bringt das Geschäft abseits der Telefonie 36 Prozent der Kundenumsätze im Quartal ein. Ein Jahr zuvor waren es lediglich 28 Prozent.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.