Mobilfunkdiscounter im Test besser als große Anbieter
Stand: 03.12.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP
Berlin - Einem Zeitungsbericht zufolge haben die sogenannten Mobilfunkdiscounter mittlerweile die Nase vorn: Bei Service und Konditionen schnitten die einst als Billig-Anbieter belächelten Firmen in einem Test besser ab als die großen Full-Service-Anbieter, wie die "Welt" am Montag berichtet.
Unter den gestesteten Anbietern befanden sich demnach acht Full-Service-Provider, also Unternehmen mit breitem Angebotsspektrum wie zum Beispiel die Deutsche Telekom, O2 und The Phone House. Ebenfalls im Test vertreten waren Mobilfunkdiscounter mit eingeschränktem Leistungsangebot, wie Aldi Talk, Congstar, Fonic oder Simyo.
Für den Test wurden sowohl Service als auch Tarife der Anbieter untersucht. Die ersten zehn Plätze unter den Gesamtsiegern belegten demnach Discounter, wobei die Mobilfunkanbieter Klarmobil, Tchibo und Blau.de die Rangliste beim Gesamtergebnis anführten.
Der Test wurde durchgeführt vom Deutschen Institut für Service-Qualität, das insgesamt 22 Anbieter von Mobilfunktarifen verglich.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Ob man sich für einen Prepaid- oder ein Vertragshandy entscheidet, ist zum einen von der persönlichen Gesprächsdauer pro Monat abhängig, zum anderen von der Frage, ob man über den klassischen Vertrag ein subventioniertes Handy erwerben möchte.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.