Mobilfunkanbieter begegnen Netzüberlastung mit Ausbauplänen
Stand: 22.10.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP
München - Um der drohenden Netzüberlastung bei der Handy-Nutzung aktiv zu begegnen, planen Vodafone und Telekom massiv in den Ausbau ihrer Handynetze Milliarden zu investitieren. Laut der "Rheinischen Post" erwartet Vodafone bis 2015 ein Datenwachstum von 2000 Prozent in den Mobilfunknetzen. Deshalb investiert Vodafone allein in diesem Jahr einen zusätzlichen dreistelligen Millionenbetrag.
Vodafone-Chef Jens Schulte-Bockum zufolge steckte das Unternehmen nun "mit deutlich über eine Milliarde Euro mehr Geld in den Netzausbau als 2011". 2013 und 2014 sollten ähnliche Beträge erreicht werden, kündigte er in der "Rheinischen Post" vom Samstag an. Damit käme Vodafone in drei Jahren auf Investitionen von deutlich mehr als drei Milliarden Euro. Laut Schulte-Bockum nutzen aktuell 30 Prozent der deutschen Kunden ein Smartphone, in drei Jahren rechnet er mit rund 80 Prozent der Bevölkerung.
Verstärkte Investitionen plant auch die Telekom. Sie will nach "Focus"-Angaben in diesem Jahr allein mehr als eine Milliarde Euro in den Aufbau des neuen, schnelleren Mobilfunknetzes LTE stecken.
Nach einer neuen Studie des Branchenverbandes VATM und des Instituts Dialog Consult hat sich die Datennutzung der Smartphone-Besitzer seit 2010 verdoppelt. Besonders in den Morgenstunden komme es daher häufig zu Engpässen, hieß es in "Focus". So werde das Netz beim mobilen Surfen langsamer oder die Internetseite bleibe stehen. "Wir wissen, dass wir an manchen Stellen nachbessern müssen", zitierte "Focus" dazu einen Vodafone-Sprecher.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.