Mobilfunkanbieter 02 legt bei Kundenzahl deutlich zu
Stand: 26.02.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
München - Der Mobilfunkkonzern O2 hat auf dem hartumkämpften deutschen Markt im vergangenen Jahr weiter zugelegt. Die Zahl der Mobilfunkkunden wuchs um 9,2 auf 15,5 Millionen. Das teilte die deutsche Tochter des spanischen Konzerns Telefónica am Freitag in München mit. Der gesamte Umsatz stieg verglichen mit dem Jahr 2008 um 4,2 Prozent auf 3,7 Milliarden Euro. Das operative Ergebnis des viertgrößten Anbieters auf dem deutschen Handymarkt legte im vergangenen Jahr um 19,3 Prozent auf 918 Millionen Euro zu.
Damit sei O2 schneller gewachsen als der Gesamtmarkt, sagte Finanzvorstand André Krause bei der Vorstellung der Zahlen. Eine Prognose für das laufende Jahr gab er allerdings nicht ab. Einen Rückgang musste das Unternehmen beim durchschnittlichen Monatsumsatz pro Kunden (ARPU) verbuchen. Im Jahresschnitt sank der Wert um knapp 10 Prozent auf 15,60 Euro verglichen mit 2008. Grund sei unter anderem der Wechsel von Kunden in günstigere Tarife gewesen.
Nach der im Februar abgeschlossenen Übernahme der Telecom-Italia-Tochter Hansenet ist O2 auch bei DSL-Anschlüssen auf den vierten Platz im deutschen Markt vorgerückt und will in diesem Bereich weiter zulegen. Telefónica O2 hatte Hansenet für 900 Millionen Euro gekauft. Über die Höhe möglicher Kosteneinsparungen im Zuge der Integration von Hansenet machte Krause ebenfalls keine Angaben, man werde sich aber genau anschauen, "welche Synergien gehoben werden könnten". Pläne für weitere Zukäufe gebe es derzeit nicht.
Die spanische Mutter Telefónica verbuchte 2009 einen leichten Umsatzrückgang um 2,1 Prozent auf 56,7 Milliarden Euro. Wie das Unternehmen am Freitag in Madrid mitteilte, sank das Betriebsergebnis (EBITDA) um 1,4 Prozent auf 22,6 Milliarden Euro. Dagegen stieg der Nettogewinn um 2,4 Prozent auf 7,8 Milliarden Euro.
Es seien alle gesteckten Ziele erreicht worden, betonte Telefónica in seiner Jahresbilanz. Allerdings sei das Ergebnis durch die schwierige Wirtschaftslage in Venezuela beeinträchtigt worden. Für das laufende Jahr erwartet der Konzern eine Umsatzsteigerung um ein bis vier Prozent. Die Zahl der Kunden stieg 2009 weltweit um 5,1 Prozent auf 265 Millionen. Die Zahl der Beschäftigten blieb mit 125 000 praktisch unverändert. Besonders stark schrumpfte Telefónica in Spanien, wo der Umsatz 2009 um 5,4 Prozent auf 19,7 Milliarden Euro sank. Dies konnte auch durch eine Umsatzsteigerung in Lateinamerika um 3,7 Prozent auf 23,0 Milliarden Euro nicht kompensiert werden.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.