Handynutzung im Flugzeug ist erlaubt – aber nicht immer gewollt
Stand: 21.07.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP
Brüssel - Handygespräche in öffentlichen Verkehrsmitteln sind von den meisten Reisenden nicht gern gesehen. Nur im Flugzeug wird noch wenig telefoniert - obwohl Handygespräche auch dort erlaubt sind. Ein Überblick über die interessantesten Fragen zur Handynutzung über den Wolken.
Sind Handy-Gespräche im Flugzeug erlaubt?
Ja und nein. Die Europäische Flugsicherheitsbehörde EASA in Köln hat grünes Licht dafür gegeben, dass Passagiere in Maschinen europäischer Gesellschaften mit dem Handy telefonieren dürfen. Die Erlaubnis gilt für die Flugphase, also wenn sich die Maschine beispielsweise 10.000 Meter über dem Atlantik befindet.
Voraussetzung ist die entsprechende störungsfreie Technik an Bord. Allerdings hat nicht die Flugaufsicht das letzte Wort, sondern die Airline und im konkreten Fall die Crew: Sie können das Telefonieren mit dem Handy erlauben oder verbieten.
Bei welchen Airlines darf man telefonieren?
"Keine deutsche Airline erlaubt derzeit das Handy-Telefonieren während des Flugs", sagt Sandra Kube vom Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL). Dem BDL seien auch keine anderen europäischen Airlines bekannt, die dies erlaubten, sagt die Sprecherin. Lufthansa, Air France und KLM bestätigten dies gegenüber AFP. Anders positioniert sich offenbar Emirates: "Auf bestimmten Emirates-Flügen können Sie Ihr Telefon ganz normal wie auf der Erde benutzen", heißt es auf der Website der Airline aus Dubai.
Warum dürfen Passagiere ihr Handy über den Wolken oft nicht nutzen?
Nach Branchen-Auskünften sind es die Passagiere selbst, die Ruhe fordern. "Technisch wäre es möglich, aber im Sinne der Rücksicht auf die anderen Gäste ist es nicht gestattet", sagte ein Mitarbeiter einer Fluggesellschaft AFP. Der Branchenverband BDL sieht das durch eine aktuelle Umfrage bestätigt; ihr zufolge würden lediglich 13 Prozent der Passagiere gern während eines Flugs telefonieren. Das Flugzeug werde als "Rückzugsort" angesehen, "wo man auch mal nicht erreichbar ist", sagte eine Sprecherin.
Sind Telefonate während des Fliegens also unmöglich?
Nein. Viele Airlines bieten trotz Handy-Verbots Gespräche über fest eingebaute Telefone an. Allerdings sind diese reichlich teurer. Sich anrufen lassen, geht übrigens auch nicht.
Was ist mit SMS, E-Mail und Internet?
Diese Dienste sind weiter verbreitet als die Möglichkeit zum Handy-Telefonat. Dabei können Passagiere mit dem eigenen Smartphone, Tablet oder Laptop ins Internet oder Mobilfunknetz. Bei Lufthansa gilt derzeit beispielsweise ein Angebot von neun Euro für zwei Stunden. Bei der US-Airline Delta gibt es einen 24-Stunden-Zugang für umgerechnet gut 13 Euro. SAS schenkt Teilnehmern an Bonusprogrammen den Internet-Zugang.
Ist das Surfen im Internet also immer im Flugzeug möglich?
Nein. So erklärte der Billigflieger Easyjet auf Anfrage, es gebe "keine Pläne, in naher Zukunft W-Lan-Empfang an Bord anzubieten". Da die meisten Flüge nicht länger als drei Stunden dauerten, seien "die aktuellen technischen Lösungen nicht kosteneffizient verglichen mit der Nachfrage der Passagiere".
Die aktuellen Internet-Angebote sind vor allem Möglichkeiten für die Langstrecke - aber auch dort werden sie nicht von jeder Gesellschaft angeboten.
Wie funktionieren mobile Verbindungen im Flugzeug?
Handy-Gespräche, SMS, E-Mail und Internet laufen nicht über die normalen Mobilfunk- oder W-Lan-Netze am Boden. Vielmehr verbinden sie sich mit Anlagen im Flugzeug. Diese führen zu einem Sender, der entweder mit einem Satelliten Kontakt aufnimmt oder neuerdings auch direkt mit einer Bodenstation, erläutert die EASA.
Sind Smartphone und Co. nicht gefährlich für die Flugzeugtechnik?
Nein, meint der Sprecher der Piloten-Vereinigung Cockpit, Markus Wahl. So wie der Gebrauch der Geräte beschränkt sei, bestehe kaum ein Risiko für Störungen der Bordelektronik, sagt der Flugkapitän. "Es hat nie zu einem Unfall geführt."
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.