Fallstricke bei Mobilfunkdiscounter Fonic
Stand: 31.08.2007
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
Brühl/Berlin - Mit einem Paukenschlag ist der neue Mobilfunk-Discounter Fonic auf der Internationale Funkausstellung (IFA) in Berlin vorgestellt worden. Ein Minutenpreis von 9,9 Cent in alle deutschen Netze verursacht einen weiteren Preisrutsch im Discount-Segment bei den Mobilfunkanbietern. Doch für wen lohnt sich der Tarif und wo liegen die Fallstricke? Stefanie Büttner, Tarifexpertin des Mobilfunk-Wissensportals inside-handy.de, hat sich das Angebot des o2-Billiablegers genau angeschaut.
Die Fonic-Karte kann über zwei Wege aufgeladen werden: automatisch per Bankeinzug eines monatlichen Fixbetrages oder manuell via SMS oder Hotline. Das sieht Stefanie Büttner allerdings kritisch. "Bei Aufladung per Hotline oder SMS gibt es keine wirklichen Kontrollmechanismen. Bei Verlust des Handys ist so dem Missbrauch Tür und Tor geöffnet." Zwar könne auch die Fonic-Karte gesperrt werden, doch sei dies den meisten Prepaid-Kunden nicht bewusst, warnt Büttner. Vielmehr seien viele Kunden der Überzeugung, dass bei Verlust von Handy und SIM-Karte bloß der aktuell geladene Betrag verloren sei. "Durch das einfache Aufladen per SMS und Hotline ohne Passwort-Schutz kann der unrechtmäßige Nutzer auf Kosten des eigentlichen Eigentümers weiteres Guthaben aufladen." Gleiches gelte natürlich auch für die regelmäßige Aufladung per Bankeinzug.
Durch die kostenpflichtige Kunden-Hotline können zudem gerade für unerfahrene Handy-Nutzer, die Fragen oder Probleme haben, schnell weitere Kosten entstehen. Zudem bemängelt die Expertin, dass Fonic nicht, wie es andere Discountanbieter praktizieren, einen Nummernpool bereithält, aus dem die Kunden die neue Rufnummer selber auswählen können. Die Kunden müssten so die Handynummer annehmen, die sie von dem Anbieter zugewiesen bekommen.
Ob Fonic eine Chance hat, sich dauerhaft auf dem Markt zu etablieren, bleibt abzuwarten. Der Spielraum für weitere Preissenkungen scheint allerdings erschöpft. "Wenn man sich die Terminierungsentgelte, also die Kosten für die Vermittlung zwischen den Netzen, anschaut, dann ist mit 9,9 Cent die unterste Grenze erreicht", weiß die Expertin. "Lediglich durch weitere Vergünstigungen bei Gesprächen im selben Netz, sogenannten Community-Tarifen, kann die Konkurrenz kontern", so Büttner weiter. Denn einen solchen Tarif sieht Fonic nicht vor.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.