E-Plus gewinnt Kunden, verliert aber an Gewinn
Stand: 23.10.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
Düsseldorf - Mit günstigen Pauschaltarifen seiner Billigmarken wie blau.de und yourfone kommt der Mobilfunkbetreiber E-Plus bei den Handy-Kunden immer besser an. Bis zum Ende des dritten Quartals kletterten die Kundenzahlen auf knapp 24 Millionen, fast zwei Millionen mehr als ein Jahr zuvor. Dies teilte die Tochterfirma des niederländischen Telekom-Konzerns KPN am Dienstag mit. Das war ein Anstieg von 8,4 Prozent.
Die All-Net-Tarife und Datenangebote träfen den Nerv der deutschen Mobilfunkkunden, erklärte E-Plus-Chef Thorsten Dirks. Erst vor wenigen Monaten hatte E-Plus mit seinen Billigmarken yourfone, blau.de und simyo den Markt im Discountgeschäft komplett aufgemischt.
Doch die Strategie hat ihren Preis: E-Plus muss bei den Gewinnen Abstriche machen. So verringerte sich das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen von Januar bis Ende September mit 961 Millionen Euro im Jahresvergleich um knapp 3 Prozent. Das Unternehmen sprach dabei von höheren Ausgaben für die Tarifoffensive. Der Umsatz legte dagegen um 2,5 Prozent auf 2,4 Milliarden Euro zu.
Die niederländische Muttergesellschaft KPN verzeichnete in den ersten drei Quartalen sogar einen Rückgang des Nettogewinns um 38 Prozent auf gut 850 Millionen Euro. Der Umsatz lag bei 9,4 Milliarden Euro und damit um 3,6 Prozent unter dem Vorjahreswert.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.