Das SamsApple-Land: Samsung und Apple dominieren den deutschen Smartphone-Markt
Stand: 17.06.2021
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Heidelberg – Wer hierzulande viel Geld für ein neues Smartphone hinlegt, entscheidet sich oft für ein iPhone von Apple oder Samsung-Geräte. Die Strahlkraft der Marken Apple und Samsung ist in Deutschland immens: Fast jeder fünfte Deutsche ist bereit, für Smartphones dieser beiden Anbieter mehr als 600 Euro auszugeben. Andere Marken erreichen nur einen Bruchteil dieser Zustimmung – und kommen für die Kundschaft oft sogar gar nicht in Betracht. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag von Verivox.
Ausgabebereitschaft für Samsung und Apple am höchsten
Bei der Ausgabebereitschaft der deutschen Verbraucherinnen und Verbraucher belegt Apple die Pole Position: Fast jede/r Vierte würde mehr als 600 Euro für ein iPhone ausgeben – bei jungen Menschen unter 30 Jahren sind es sogar 42 Prozent. Immerhin 13 Prozent der Deutschen würden über 600 Euro für ein Samsung-Smartphone bezahlen. Marken wie Huawei, Xiaomi oder Sony erreichen hier gemittelt lediglich 3 Prozent Zustimmung.
"Samsung und Apple sind nicht die einzigen Hersteller, die hochpreisige Geräte anbieten", sagt Jens-Uwe Theumer, Vice President Telecommunications bei Verivox. "So kosten etwa die aktuellen Highend-Modelle von Xiaomi oder Huawei rund 1.200 Euro, von Motorola sogar 1.500 Euro. Allerdings sind offenbar die wenigsten deutschen Smartphone-Besitzer bereit, für diese Marken so viel Geld auszugeben."
"SamsApple" in Deutschland besonders dominant
Apple und Samsung dominieren Deutschland stärker als andere europäische Märkte. So hat zum Beispiel Xiaomi in Spanien laut Counterpoint Research im 1. Quartal 2021 Marktführer Samsung überholt. In Italien liegt demnach Samsung klar vorne, dann folgt Xiaomi und erst danach Apple. Für ganz Europa ermittelt Counterpoint einen Samsung-Marktanteil von 30 Prozent, Apple kommt nur auf 22 Prozent. Auch Traditionsmarken wie Motorola oder Nokia laufen in anderen Ländern erheblich besser als in Deutschland.
Daten des Webanalysten Statcounter belegen den "SamsApple-Trend" für Deutschland: Samsung verzeichnet im April 2021 37 Prozent der Seitenaufrufe für Smartphone-Marken, Apple 34 Prozent. Die drittstärkste Marke Huawei erreicht lediglich 14 Prozent. In Spanien sowie Italien belegt Apple hingegen nur den dritten Platz, in Griechenland und Polen sogar nur den vierten.
Den Hauptgrund für die hiesige Dominanz von Samsung und Apple sieht Jens-Uwe Theumer in erfolgreichem Marketing und der besonderen Rolle Deutschlands als größtem Smartphone-Einzelmarkt in Europa: "Apple und Samsung geben auf dem wichtigen deutschen Markt mehr für Marketing aus als in allen anderen europäischen Ländern. Das sorgt für eine permanent hohe Präsenz beider Marken und eine starke Kundenbindung", sagt Theumer.
Samsung und Apple haben die teuersten Modellreihen
Die hohe Ausgabebereitschaft deutscher Verbraucher für Samsung und Apple spiegelt sich in den vergleichsweise hohen Preisen beider Marken: Verivox hat ermittelt, dass die derzeitigen Modellreihen beider Hersteller im Schnitt fast doppelt so teuer sind wie die aktuellen Modelle von Huawei, Xiaomi, Sony, Fairphone, OnePlus und Motorola. "SamsApple" kommt auf ein gemitteltes Preisniveau von 1.001 Euro pro Modell, bei den sechs anderen Marken kostet ein Gerät im Schnitt lediglich 517 Euro.
Trotz des hohen Preisniveaus wird der Kauf eines Samsung- oder Apple-Geräts nur selten grundsätzlich ausgeschlossen. In der Umfrage hat Verivox auch ermittelt, welche Marken nicht in Frage kämen: Auf die höchste Ablehnungsquote von 53 Prozent kommt Fairphone, knapp dahinter landet Motorola (48 Prozent). Bei Samsung und Apple ist die Ablehnung mit 14 bzw. 34 Prozent deutlich geringer. Samsung schneidet in allen Altersgruppen gut ab, Apple besonders bei jüngeren Kunden.
Methodik
Die verwendeten Daten basieren auf einer Online-Umfrage der Innofact AG im Auftrag von Verivox, an der im April 2021 1.008 Personen im Alter von 18 bis 69 Jahren teilnahmen. Gefragt wurde: "Angenommen, Sie kaufen Ihr Smartphone unabhängig von einem Vertrag – wie viel würden Sie einmalig maximal für ein Gerät der folgenden Marken ausgeben?" Erfragt wurde die Zahlungsbereitschaft für die Marken Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Fairphone, Sony und Motorola. Die Befragten konnten jede Marke auch grundsätzlich ablehnen. Die Umfrage ist bevölkerungsrepräsentativ in Bezug auf Alter, Geschlecht und Bundeslandzugehörigkeit. Zur Ermittlung des Kostenniveaus wurden die Preise der aktuell vermarkteten Smartphones (Modellreihen 2020/2021, ohne Ermäßigungen oder Angebote) der Hersteller Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, Sony, OnePlus und Fairphone ermittelt. Stand: 07.05.2021.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.