Blau streicht EU-Roaminggebühren für Deutschland-Anrufe
Stand: 06.08.2013
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Hamburg - Der Prepaid-Provider Blau streicht die Roaminggebühren für Handyanrufe aus EU-Ländern nach Deutschland. Ab sofort gilt der 9-Cent-Einheitstarif des Anbieters auch für Gespräche und SMS aus der EU in jedes deutsche Netz und umgekehrt aus Deutschland in alle EU-Netze, wie die E-Plus-Tochter mitteilt.
Die Regelung ist automatisch für alle Neu- und Bestandskunden wirksam, schließt die Schweiz ein und ist zunächst bis zum 31. Dezember befristet. "Es gibt ein paar Szenarien, die wirtschaftlich geprüft werden müssen", sagte Blau-Geschäftsführer Holger Feistel. "Wir planen aber nicht, das wieder abzuschaffen."
Für Anrufe aus dem EU-Ausland in andere EU-Länder bleibt es für Blau-Kunden bei 28 Cent pro Minute, dem von der EU-Kommission festgelegten Maximalpreis für Handygespräche innerhalb der EU. Wer im EU-Ausland angerufen wird, zahlt den ebenfalls festgelegten Höchstpreis von 8 Cent.
Auch der kleine Anbieter Simquadrat, der ebenfalls das E-Plus-Netz nutzt, erhebt schon seit einiger Zeit keine EU-Roaminggebühren mehr. Das gilt auch für Anrufe aus einem ausländischen in einen anderen EU-Staat, allerdings immer nur für die ersten 28 Tage eines Aufenthalts im EU-Ausland. Der Minutenpreis für Telefonate aus EU-Ländern nach Deutschland liegt bei 9 Cent. Anrufe aus oder in andere EU-Länder kosten 12,9 Cent bei einem Anruf ins Festnetz und zwischen 14,9 und 17,9 Cent bei einem Anruf ins Mobilfunknetz.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.