50 Prozent der Handynutzer zahlen monatlich unter 20 Euro
Stand: 02.09.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Münster - Wenn es um die Handynutzung geht, sind die Deutschen im Allgemeinen recht kostenbewusst. 55 Prozent aller Handynutzer bezahlen nach eigenen Angaben monatlich weniger als 20 Euro für mobiles Telefonieren. Dies fand der Mobilfunk-Händler The Phone House (TPH) gemeinsam mit dem Meinungsforschungsinstitut Innofact in einer aktuellen repräsentativen Umfrage heraus. Fasst man diejenigen Umfrageteilnehmer zusammen, die unter 50 Euro im Monat für die mobile Telefonie bezahlen, kommt man sogar auf 89 Prozent.
Lediglich 7 Prozent der Deutschen geben monatlich zwischen 50 und 100 Euro aus. Eine absolute Minderheit von 1 Prozent aller Befragten bestätigte, mehr als 100 Euro für das mobile Telefonieren auszugeben. Die Ergebnisse der Studie legen darüber hinaus auch den Schluss nahe, dass die überwiegende Mehrheit ihre Mobilfunkkosten genau im Blick hat. Denn nur 4 Prozent erklärten, nicht genau zu wissen, wie hoch ihre monatlichen Ausgaben dafür seien.
Frauen sind preisbewusster als Männer
Den Ergebnissen der Studie zu Folge geben Männer deutlich mehr Geld für die mobile Telefonie als Frauen aus. Ab einem Betrag von monatlich 20 Euro ist der überwiegende Anteil der Kunden männlichen Geschlechts (45,1 Prozent aller befragten Männer gegenüber 38,3 Prozent aller befragten Frauen). Bei monatlichen Kosten unter 20 Euro hingegen ist der mehrheitliche Anteil weiblich (59,6 Prozent aller befragten Frauen gegenüber 49,2 Prozent aller befragten Männer). Darüber hinaus ist mit 5,6 Prozent die Zahl der Männer, die nicht genau wissen, wie hoch ihre Telefonrechnung ist, doppelt so hoch wie die der Frauen (2,1 Prozent). Frauen zeigen somit ein insgesamt größeres Preisbewusstsein bei der mobilen Telefonie als Männer.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.