0190-Abzocke: Die neuesten Tricks der Anbieter
Stand: 25.04.2003
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Die Anbieter von 0190-Nummern versuchen mit immer neuen Abzockertricks, arglosen Handy-Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Dabei bauen sie auf die Neugier und das ganz normale Telefonverhalten der Menschen. Das Telekommunikationsmagazin "connect" entlarvt in seiner aktuellen Ausgabe (Heft 5/2003) zahlreiche Tricks.
So verschlüsseln die Anbieter etwa die verräterische 0190-Nummer. Mit einer Auslandskennzahl oder mit Trennstrichen versehen ist die teure Nummer auf den ersten Blick nicht erkennbar. Ein gemeiner Trick ist auch das Versenden einer Mitleid erregenden SMS mit Texten wie: "Ich brauche Deine Hilfe, bitte ruf mich schnell an!" Aus Angst und Besorgnis rufen viele sofort zurück. Gegen diesen geschmacklosen Abzockertrick kann man sich gut wehren, wenn alle wichtigen Nummern mit Namen im Adressbuch des Handys gespeichert sind, rät "connect".
Aber nicht nur per SMS wollen die Anbieter Kasse machen: Neuerdings telefonieren Computer ganze Blöcke von Mobilfunknummern ab und legen nach einer Sekunde wieder auf. Auf dem Handy-Display erscheint der Vermerk "Anruf in Abwesenheit". Wer zurückruft, zahlt - und das für eine völlig sinnlose Bandansage. Moderne Geräte mit Rückruffunktion unterstützen diese Tricks, weil die Nutzer beim Rückruf gar nicht auf die Nummer achten. Sogar auf Kleinanzeigen reagieren diese Unternehmen: Wer eine Wohnungsannonce schaltet, sollte sich nicht wundern, wenn er eine Traumwohnung per SMS angeboten bekommt. Die Rückrufnummer ist eine teure 0190-Nummer. Oder es wird eine Reaktion des Empfängers mit gefälschten Bestätigungen provoziert: "Ihre Registrierung war erfolgreich. Ab heute erhalten Sie jeden Tag Werbebotschaften per SMS. Wenn Sie nicht einverstanden sind, schicken Sie eine SMS an...".
Zur Vorsicht rät "connect" auch bei scheinbar seriösen Diensten, wie etwa bei TV-Shows wie "Deutschland sucht den Superstar". Denn: Die eingeblendeten Kosten für einen Anruf dieser 0137-Nummer gelten nur für Anrufe aus dem Festnetz. Wer per Handy mitmachen will, zahlt deutlich mehr. Dabei kommen über 50 Prozent der 0137-Anrufe von Handys. Eine detaillierte Tariftabelle mit allen gängigen Sonderrufnummern, die auch fürs Handy gilt, bietet connect in der aktuellen Ausgabe 5/2003.
Grundsätzlich gilt: Nicht auf 0190-SMS und -Anrufe reagieren. Erstens fallen Gebühren an und zweitens erhält der Anbieter eine Bestätigung, dass die Nummer aktiv ist. Sinnvoll ist zudem, sein Handy für den Gebrauch von Premium-Nummern sperren zu lassen. Und damit die Neugierde nicht siegt, hat "connect" ausprobiert, welche Dienstleistungen hinter teuren 0190-Nummern stecken. Ab sofort stehen im Internet unter http://www.connect.de/d/22798 kostenlos verschiedene Sounddateien zum Anhören bereit.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.