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- Mobilfunkanbieter in Deutschland: Netz, Tarife und Auswahl
- Welcher Mobilfunkanbieter passt zu mir?
- Beliebte Mobilfunk-Anbieter im Überblick
- Netzauswahl: Das richtige Mobilfunknetz wählen
- Kundenservice: Erreichbarkeit und Kontaktmöglichkeiten
- Häufig gestellte Fragen
Mobilfunkanbieter in Deutschland: Netz, Tarife und Auswahl
Die Mobilfunklandschaft in Deutschland hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Während die Telekom, Vodafone und Telefónica bereits lange etablierte Netzbetreiber sind, ist mit 1&1 seit 2023 ein neuer Netzbetreiber hinzugekommen. Zusätzlich gibt es zahlreiche Mobilfunkanbieter, die sich in den Netzen der großen Betreiber einmieten und eigene Tarife anbieten.
Kunden profitieren dadurch von einem großen Angebot an Tarifen – von klassischen Verträgen mit Laufzeit über monatlich kündbare Verträge bis hin zu Prepaid-Tarifen. Doch bei der Vielzahl an Angeboten kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten. Der Verivox-Tarifvergleich hilft Ihnen, schnell den passenden Mobilfunkanbieter und Tarif zu finden.
Welcher Mobilfunkanbieter passt zu mir?
Bei der Wahl des richtigen Mobilfunkanbieters spielen verschiedene Faktoren eine Rolle:
- Vertragsart: Bevorzugen Sie eine feste Laufzeit oder möchten Sie flexibel bleiben? Monatlich kündbare Verträge bieten mehr Freiheit, während längere Vertragslaufzeiten oft mit günstigeren Konditionen einhergehen.
- Netzqualität: Je nach Standort variiert die Netzabdeckung. Telekom, Vodafone, Telefónica und 1&1 bieten Netzabdeckungskarten zur Orientierung an.
- Datenvolumen und Geschwindigkeit: Vom Einsteigertarif mit geringem Datenvolumen bis hin zum Unlimited-Tarif für Vielsurfer – die Wahl des richtigen Tarifs hängt vom individuellen Nutzungsverhalten ab.
- Kombiangebote: Einige Anbieter gewähren Rabatte, wenn zusätzlich ein Festnetz- oder Internetvertrag abgeschlossen wird.
Beliebte Mobilfunk-Anbieter im Überblick
- 1&1
- Aldi Talk
- AY Yildiz
- BILDConnect
- Blau
- crash
- DeutschlandSIM
- DOKOM21
- Easy Tel
- Edeka Mobil
- EWE
- Fonic
- fraenk
- Freenet
- freenet flex
- freenetMobile
- Fyve
- GMX.net
- Handyvertrag.de
- High-Mobile
- htp
- ja!mobil
- Kaufland Mobil
- Klarmobil
- Lebara
- Lidl Mobile
- LogiTel
- Lycamobile
- M-net
- maXXim
- MegaSIM
- mobilka
- NetAachen
- NetCologne
- NettoKom
- o2
- otelo
- Penny Mobil
- PremiumSIM
- Pressekonditionen
- Saturn
- sim.de
- simplytel
- smartmobil.de
- Tchibo Mobil
- Telekom Mobilfunk
- Vodafone
- web.de
- WhatsApp SIM
- winSIM
- yourfone
Netzauswahl: Das richtige Mobilfunknetz wählen
Die Netzqualität ist ein entscheidender Faktor für eine stabile Verbindung. In Deutschland gibt es vier Mobilfunknetze:
- Telekom: Häufiger Testsieger bei Netzabdeckung und Geschwindigkeit.
- Vodafone: Bietet eine starke Netzqualität mit guter Flächenabdeckung.
- Telefónica (O2): Vor allem in Städten gut ausgebaut, oft günstigere Tarife.
- 1&1: Seit 2023 mit eigenem 5G-Netz, ergänzt durch das Vodafone-Netz in noch nicht ausgebauten Gebieten.
Tipp: Netzabdeckungskarten der Anbieter helfen, die Empfangsqualität am eigenen Wohnort zu prüfen.
Kundenservice: Erreichbarkeit und Kontaktmöglichkeiten
Neben Netzabdeckung und Preis-Leistungs-Verhältnis spielt auch der Kundenservice eines Anbieters eine Rolle. Dabei gibt es große Unterschiede in Erreichbarkeit und Kontaktmöglichkeiten:
- Erreichbarkeit: Während 1&1 und Telekom eine 24/7-Hotline bieten, sind viele Mobilfunkanbieter mittlerweile nur noch zu bestimmten Zeiten erreichbar.
- Kontaktmöglichkeiten: Je nach Anbieter gibt es Hotline-Support, Live-Chat, E-Mail-Kontakt oder sogar WhatsApp-Support. Viele Anbieter setzen verstärkt auf digitale Lösungen wie Chats oder Apps.
Wer Wert auf einen gut erreichbaren und kompetenten Kundenservice legt, sollte dies bei der Wahl des Mobilfunkanbieters berücksichtigen.
Häufig gestellte Fragen
Als "SIM-Only" werden Mobilfunktarife bezeichnet, die kein separates Gerät zur Nutzung der Karte zur Verfügung stellen.
Bei der Datenautomatik erhalten Sie automatisch ein neues Datenvolumen, wenn Ihr Inklusivvolumen aufgebraucht ist. Beispiel: Ihr Vertrag beinhaltet 500 MByte im Monat. Wenn Sie viel mit dem Smartphone oder Tablet surfen, ist diese Datenmenge aber schnell aufgebraucht – oft, bevor ein neuer Rechnungsmonat beginnt. Haben Sie eine Datenautomatik, bucht Ihr Provider automatisch Datenvolumen kostenpflichtig nach. Hier liegt der Nachteil: Denn durch die Datenautomatik verlieren Sie schnell den Überblick über Ihre Kosten.
Bei einer Prepaid-Karte telefonieren Sie ein im Voraus bezahltes Guthaben ab. Dafür muss keine Vertragsbindung mit einem Anbieter eingegangen werden, eine monatliche Grundgebühr fällt nicht an. Allerdings sind die Tarife weniger günstig als bei Kunden mit fester Vertragsbindung bei einem Anbieter.
Handy-Discounter sind Telekommunikationsanbieter, die im Vergleich zu konventionellen Tarifen deutlich günstigere Preise pro Gesprächsminute und SMS sowie bei der Datenübertragung anbieten. In der Regel fallen bei den Tarifen eines Handy-Discounters auch keine Grundgebühren an. Die Kosteneinsparungen gegenüber anderen Anbietern werden unter anderem dadurch möglich, dass beispielsweise auf die Subvention eines Mobilfunkgeräts verzichtet wird oder der Service des Discounters nur per E-Mail oder über eine Hotline (meist kostenpflichtig) erreichbar ist.
Wenn Sie sich für solche Angebote interessieren, finden Sie eine aktuelle Übersicht in unserem Tarifvergleich für Handy-Discounter.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.