In Finanzfragen: Verbraucher vertrauen auf Freunde und Familie
Stand: 24.06.2016
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Berlin - In Finanzfragen bleiben viele Verbraucher skeptisch gegenüber den Ratschlägen von Versicherungsvertretern und Bankberatern. Das ist das Ergebnis einer Umfrage von Bitkom Research. Nur jeder Vierte (26 Prozent) findet Versicherungsvertreter bei finanziellen Ratschlägen vertrauenswürdig oder sehr vertrauenswürdig. Auch Bankberatern bringt nur gut jeder Dritte (36 Prozent) Vertrauen entgegen. Ähnlich sieht es mit Blick auf Online-Foren und Blogs aus (29 Prozent).
Die meisten (92 Prozent) setzen dagegen auf Tipps von Freunden und der Familie, wenn es um Geld geht. Rund sieben von zehn gaben dies für Online-Verbraucherportale wie finanztip.de und Vergleichsportale wie verivox.de an (71 bzw. 68 Prozent). Bei der Internet-Recherche zu Finanzfragen rät der Digitalverband Bitkom dazu, Informationen auf mehreren Webseiten zu prüfen. Ebenfalls sollten Verbraucher bei Finanzinformationen immer checken, wer sie verantwortet. Nicht selten stecken Unternehmen mit wirtschaftlichen Interessen dahinter, so die Experten.
Bitkom Research hat 1007 Deutsche ab 14 Jahren vom 11. bis 21. Mai 2016 befragt. Bei der Auswertung berücksichtigt wurden nur Antworten von Befragten, die sich ein Urteil über die abgefragten Institutionen und Personengruppen zutrauten.
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