Commerzbank-Kunden können sechs Tage EC-Karte nicht nutzen
Stand: 05.04.2011
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Düsseldorf - Die IT-Umstellung der Commerzbank wird auch für die Kunden zur Geduldsprobe. Am kommenden Wochenende und an den vier Osterfeiertagen können viele Bankkunden dem "Handelsblatt" zufolge ihre EC-Karten nicht benutzen. Konkret bedeute dies, für sie gebe es weder an bankeigenen noch an fremden Geldautomaten Bargeld. Genauso wenig könnten sie mit ihrer Karte an diesen sechs Tagen bezahlen, sofern dafür die Geheimzahl nötig sei.
Betroffen sind rund 140.000 der insgesamt elf Millionen Kunden, wie ein Commerzbank-Sprecher der Zeitung bestätigte. Ausschlag gebend seien technische Gründe im Zuge der Eingliederung der 2008 erworbenen Dresdner Bank. Von einigen Einschnitten sind laut "Handelsblatt" allerdings alle Kunden betroffen: Bankgeschäfte im Internet oder per Telefon seien an beiden Wochenenden nicht möglich. Auch Kontoauszüge am Automaten gebe es nicht.