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10557 Berlin

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Falsche Klärung der Verbrauchstelle mit dem Netzbetreiber - dadurch höhere Vertragskonditionen
Antrag auf Anbieterwechsel am 7.5.2024 gestellt. Lieferbeginn sollte der 4.6.2024 seit. Am 26.5.2024 Email mit Anfrage zum Bearbeitungsstand Anbieterwechsel. Am 31.5.2024 Kontaktaufnahme zu Verivox zum Anbieterwechsel. Von ViShare kam eine Email am 11.6.2024, es wird mit Hochdruck gearbeitet. Am 19.6.2024 kam die Information, dass der Stromanbieterwechsel nun abgeschlossen ist, das die Belieferung ab dem 26.6.2024 erfolgt und dass es sich bei meiner Anlage nicht um eine Wärmepumpe mit getrennter Messung per Eintarifzähler handelt. Daraufhin Email mit Bildern der Wärmepumpe und der Eintarifzähler für Heiz-und Haushaltsstrom nachgewiesen. Am 29.7.2024 wird mitgeteilt, dass es sich bei der Anlage um eine Wärmepumpe handelt, aber mit einem Eintarifzähler ohne Abschaltung. Dies bedeutet für mich, dass die neuen Preise, welche mir am 19.6.2024 per Email mitgeteilt wurden, korrekt sind und bestehen bleiben. Diese sind zu den Antragskonditionen jeweils um fast 50% höher.

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SimplyGreen von der ENTEGA Plus GmbH: Infos zum Anbieter

SimplyGreen von der ENTEGA Plus GmbH ist ein Energielieferant, der seinem Namen zu 100 Prozent gerecht wird. Es handelt sich nämlich um einen auf umweltfreundliche Tarife spezialisierten Anbieter, der Verbraucherinnen und Verbrauchern ausschließlich Ökostrom und Ökogas anbietet. Die Energietarife der Marke richten sich ausschließlich an Privatleute und sind deutschlandweit verfügbar.

Der Energieanbieter ENTEGA Plus GmbH stellt eine Vertriebstochter der ENTEGA AG dar, die in Darmstadt sitzt und sich fast vollständig in kommunaler Hand befindet. Die Gründung der Tochtergesellschaft erfolgte 1999. SimplyGreen gibt es seit 2016. Während das Tochterunternehmen etwa 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt, arbeiten für den Mutterkonzern circa 2.000 Personen. Im Jahr 2019 erwirtschaftete der Energiekonzern einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro.

ENTEGA betrachtet erneuerbare Energien seit langer Zeit als Basis der zukünftigen Versorgung. Daher bot der Energielieferant schon 2001 einen Stromtarif an, der auch regenerative Quellen beinhaltete. Bereits im Jahr 2007 integrierte der Anbieter den ersten Tarif mit 100 Prozent Ökostrom in sein Portfolio. Außerdem umfasst der Gesamtstrommix des Unternehmens seit 2008 keine Kernkraft mehr. Auch im Hinblick auf die Konkurrenz ist die ENTEGA Plus GmbH gut aufgestellt, denn durch ihren Energiemix spart sie verglichen mit dem bundesweiten Durchschnitt circa 80 Prozent der CO2-Emissionen ein.