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Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe: Angebote, Erfahrungen, Bewertungen

Kundenempfehlung

87

87% von 5328 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.

Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH

Kurfürstendamm 194

10707 Berlin

Kundenbewertungen Zusammenfassung

87

87% von 5328 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.

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Preis

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[...] Lieferantenwechselprozess gescheitert, ziehen dennoch Abschlag ein, obwohl Vertag anbieterseitig gekündigt wurde. Nicht Lösungsorientiert. Auf Mails mit Terminsache wird nicht reagiert. Hotline Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nur sehr bedingt mächtig. Keine Eskalationsmöglichkeit.

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der bisher schlechteste Stromanbieter - Schlechter Kundenservice - heimliche Preiserhöhungen - fehlende Transparenz
Wir sind im Dezember 2023 zum Wechseldatum 02.2024 zur Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH gewechselt. Ja, die vorerst eingestellten Abschläge haben uns anfänglich schon etwas überrascht, nachdem sich bei uns familiiär einiges verändert hat, versuchen wir nun seit 2 Monaten den Abschlag zu ändern, da wir dieses Jahr nur noch ein drittel des Prognostizierten Strombedarfs benötigen. Trotz mehrer Versuche konnten wir bisher niemanden im Kundencenter telefonisch erreichen. Auf eMails wird nur lapidar, wenn überhaupt geantwortet, die fachliche qualifizierte Antworten ist man uns bisher schuldig geblieben. Nachdem wir uns nicht mehr weiter zu helfen wussten, haben wir Elektrizitätsversorgung Berlin die Einzugsermächtigung entzogen, worauf 2 Tage später sofort ein Mahnverfahren gestartet wurde. Für uns sehr zweifelhafte praktiken, wir haben nun gezwungener Maßen die Schlichtungsstelle Energie angerufen, damit diese uns unterstützt... Unsere Empfehung: Finger weg von dem Anbieter.

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Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH: Energieanbieter

Der im Jahr 2020 gegründete digitale Energieversorger Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH am Kurfürstendamm beliefert Kunden im gesamten Bundesgebiet. Um faire und attraktive Preise zu ermöglichen, setzt das Unternehmen auf die Vorteile der Digitalisierung und auf effektive Strukturen in der Verwaltung. Die dadurch entstehenden Kostenvorteile gibt der Energieversorger an seine Kunden weiter. Gleichzeitig steht der Kundenservice im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie. In diesem Bereich bieten die Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH einen persönlichen und individuellen Service sowie eine gute Erreichbarkeit durch ein kompetentes Team.

Persönlich und transparent

Wer Details zu sämtlichen Vertrags- und Tarifinformationen oder seinen Stromverbrauch erfahren möchte, kann dies jederzeit im Kundenportal der Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH erledigen. Auch aktuelle Zählerstände können selbstständig über das Portal eingegeben und übermittelt werden. Zudem beantwortet das Serviceteam alle Fragen rund um die Energieversorgung.

Nachhaltig und digital

Eine Schlüsselrolle in der Energiewende spielen die erneuerbaren Energien. Der Anteil des aus erneuerbaren Energien erzeugten Stroms beträgt bereits laut Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) 60,4%. Die Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH kombiniert die Vorteile vollständig digitalisierter Prozesse zur Förderung erneuerbarer Energien mit persönlichem und individuellem Service. Das betont Geschäftsführer Leo Lützenkirchen, dem ein Team von erfahrenen Spezialisten, die seit vielen Jahren am liberalisierten Strommarkt tätig sind, zur Seite steht.